Çfarë duhet të bëni nëse një skedar nuk do të ngarkohet ose konvertohet
Përditësuar më: nga Ekipi i Mbështetjes Zendocs
Shumica e problemeve të ngarkimit dhe konvertimit vijnë në një sërë shkaqesh. Punoni në këtë listë me radhë. Tre hapat e parë zgjidhin shumicën e rasteve.
Kontrolloni kufirin e madhësisë
Shumica e mjeteve të Zendocs pranojnë skedarë deri në 100 MB. Translate PDF pranon deri në 40 MB dhe AI Humanizer deri në 10 MB. Lista e plotë është në Llojet e skedarëve të mbështetur dhe kufijtë e madhësisë. së pari, ose ndaje me të Kompresoni PDF-në Nëse skedari juaj është mbi kapak, kaloni atë Ndan PDF.
Kontrolloni formatin
Sigurohuni që mjeti përputhet me skedarin: konvertuesit PDF presin një PDF, konvertuesit HEIC presin foto HEIC, e kështu me radhë. Nëse skedari erdhi nga një aplikacion tjetër ose një shkarkim i vjetër, provo ta eksportosh ose ta ruash sërish. Një eksport i ri shpesh rregullon skedarët që ishin të dëmtuar ose të prerë më parë.
Kontrolloni për mbrojtjen e fjalëkalimit
Një PDF e mbrojtur me fjalëkalim mund të bllokojë përpunimin. Nëse jeni i autorizuar për të hapur skedarin, hiqni kufizimin me Zhbllokoni PDF.
Skedari i skanuar po kthehet tekst bosh apo i ngatërruar?
Faqet janë imazhe, jo tekst. Drejtoni skedarin përmes Skanoni në tekst.
Përjashtoni problemet e shfletuesit
- Hapni Zendocs në një dritare private ose të fshehtë.
- Çaktivizoni përkohësisht bllokuesit e reklamave dhe shtesat strikte të privatësisë.
- Konfirmoni që lidhja juaj është e qëndrueshme.
- Provoni një shfletues ose pajisje tjetër. Zendocs funksionon në desktop, tablet dhe telefon.
Ende i mbërthyer?
Nëse jeni akoma të bllokuar, kontaktoni mbështetjen. me llojin e skedarit, madhësinë e tij të përafërt, mjetin që keni përdorur dhe çfarë ka ndodhur. Ekipi është në dispozicion 24/7.
Lidhu me mbështetjen e ZenDocs
Ekipi ynë mbështetës është i disponueshëm gjatë gjithë kohës.