Çfarë duhet të bëni nëse një skedar nuk do të ngarkohet ose konvertohet

Përditësuar më: nga Ekipi i Mbështetjes Zendocs

Shumica e problemeve të ngarkimit dhe konvertimit vijnë në një sërë shkaqesh. Punoni në këtë listë me radhë. Tre hapat e parë zgjidhin shumicën e rasteve.

Kontrolloni kufirin e madhësisë

Shumica e mjeteve të Zendocs pranojnë skedarë deri në 100 MB. Translate PDF pranon deri në 40 MB dhe AI ​​Humanizer deri në 10 MB. Lista e plotë është në Llojet e skedarëve të mbështetur dhe kufijtë e madhësisë. së pari, ose ndaje me të Kompresoni PDF-në Nëse skedari juaj është mbi kapak, kaloni atë Ndan PDF.

Kontrolloni formatin

Sigurohuni që mjeti përputhet me skedarin: konvertuesit PDF presin një PDF, konvertuesit HEIC presin foto HEIC, e kështu me radhë. Nëse skedari erdhi nga një aplikacion tjetër ose një shkarkim i vjetër, provo ta eksportosh ose ta ruash sërish. Një eksport i ri shpesh rregullon skedarët që ishin të dëmtuar ose të prerë më parë.

Kontrolloni për mbrojtjen e fjalëkalimit

Një PDF e mbrojtur me fjalëkalim mund të bllokojë përpunimin. Nëse jeni i autorizuar për të hapur skedarin, hiqni kufizimin me Zhbllokoni PDF.

Skedari i skanuar po kthehet tekst bosh apo i ngatërruar?

Faqet janë imazhe, jo tekst. Drejtoni skedarin përmes Skanoni në tekst.

Përjashtoni problemet e shfletuesit

  • Hapni Zendocs në një dritare private ose të fshehtë.
  • Çaktivizoni përkohësisht bllokuesit e reklamave dhe shtesat strikte të privatësisë.
  • Konfirmoni që lidhja juaj është e qëndrueshme.
  • Provoni një shfletues ose pajisje tjetër. Zendocs funksionon në desktop, tablet dhe telefon.

Ende i mbërthyer?

Nëse jeni akoma të bllokuar, kontaktoni mbështetjen. me llojin e skedarit, madhësinë e tij të përafërt, mjetin që keni përdorur dhe çfarë ka ndodhur. Ekipi është në dispozicion 24/7.

Lidhu me mbështetjen e ZenDocs

Ekipi ynë mbështetës është i disponueshëm gjatë gjithë kohës.

Kontaktoni mbështetjen