Çfarë të bëni nëse një skedar nuk ngarkohet ose nuk konvertohet

Shumica e problemeve me ngarkimin dhe konvertimin kanë pak shkaqe. Ndiqni këtë listë me radhë. Tri hapat e parë i zgjidhin pjesën më të madhe të rasteve.

Kontrolloni kufirin e madhësisë

Shumica e mjeteve të Zendocs pranojnë skedarë deri në 100 MB. Përkthimi i PDF-së pranon deri në 40 MB dhe AI Humanizer deri në 10 MB. Lista e plotë gjendet te Llojet e mbështetura të skedarëve dhe kufijtë e madhësisë. , ose ndajeni me Kompreso PDF Nëse skedari e kalon kufirin, kalojeni fillimisht përmes Ndaj PDF.

Kontrolloni formatin

Sigurohuni që mjeti të përputhet me skedarin: konvertuesit e PDF-së presin një PDF, konvertuesit HEIC presin foto HEIC e kështu me radhë. Nëse skedari vjen nga një aplikacion tjetër ose nga një shkarkim i vjetër, provoni ta eksportoni ose ta ruani sërish. Një eksportim i ri shpesh rregullon skedarët e dëmtuar ose të ndërprerë.

Kontrolloni nëse ka mbrojtje me fjalëkalim

Një PDF i mbrojtur me fjalëkalim mund ta bllokojë përpunimin. Nëse keni të drejtë ta hapni skedarin, hiqeni kufizimin me Zhblloko PDF.

Skedari i skanuar kthen tekst bosh ose të palexueshëm?

Faqet janë imazhe, jo tekst. Kalojeni skedarin përmes Skanim në tekst.

Përjashtoni problemet e shfletuesit

• Hapni Zendocs në një dritare private ose inkognito.
• Çaktivizoni përkohësisht bllokuesit e reklamave dhe shtesat me privatësi të rreptë.
• Sigurohuni që lidhja juaj e internetit të jetë e qëndrueshme.
• Provoni një shfletues ose pajisje tjetër. Zendocs funksionon në kompjuter, tablet dhe telefon.

Ende nuk funksionon?

Nëse ende nuk ia dilni, kontaktoni mbështetjen. duke shënuar llojin e skedarit, madhësinë e përafërt, mjetin që përdorët dhe çfarë ndodhi. Ekipi është në dispozicion 24/7.