Si funksionon rinovimi i abonimit të Zendocs

Që aksesi juaj të mos ndërpritet, abonimi juaj në Zendocs rinovohet automatikisht në fund të çdo cikli faturimi. Më poshtë shpjegojmë si planifikohen rinovimet, ku ta gjeni datën e rinovimit të radhës dhe si t'i menaxhoni tarifat e ardhshme.

Çfarë keni pranuar gjatë regjistrimit

Kur u regjistruat në Zendocs, pranuat Kushtet dhe Rregullat, të cilat shpjegojnë nga fillimi në fund se si funksionojnë rinovimet. Gjatë pagesës, si çmimi i provës prej 1 dollari ashtu edhe tarifa e abonimit që vjen pas tij u shfaqën qartë në ekran dhe konfirmimi i tyre ishte i detyrueshëm përpara se pagesa të kryhej.

Kur rinovohet abonimi juaj

Abonimi juaj rinovohet automatikisht në datën kur përfundon periudha juaj aktuale, siç përshkruhet në Seksionin 4.4 të Kushteve tona. Datën e saktë të rinovimit mund ta gjeni te:

• Emailin e mirëseardhjes (dërguar menjëherë pas regjistrimit)
• Faturën tuaj më të fundit të blerjes ose rinovimit
• Portalin e vetë-shërbimit të Zendocs, nën Detajet e abonimit

Çfarë ndodh me çdo rinovim

Në datën e rinovimit ndodhin automatikisht tri gjëra:

1. Tarifa e abonimit tuaj faturohet në mënyrën e pagesës të regjistruar, përmes përpunimit në përputhje me PCI-DSS (Seksioni 4.3 i Kushteve tona).
2. Qasja juaj në të gjitha funksionet premium vazhdon pa ndërprerje.
3. Vjen një email konfirmimi me shumën e rinovimit, datën e rinovimit tjetër dhe një lidhje të drejtpërdrejtë për ta menaxhuar ose anuluar.

Nëse jeni regjistruar fillimisht me një çmim promocional, Seksioni 4.3 i Kushteve tona të Përdorimit konfirmon se ai çmim ruhet në çdo rinovim, pra vazhdoni të paguani çmimin që siguruat në fillim.

Si të menaxhoni rinovimin tuaj

Plani, mënyra e pagesës dhe anulimi janë gjithmonë nën kontrollin tuaj, në çdo moment para datës së rinovimit. Për të ndaluar tarifimin e radhës, anuloni abonimin tuaj para se të përfundojë periudha aktuale, dhe qasja Juaj mbetet aktive deri në fund të kohës që keni paguar tashmë, pra nuk humbet asgjë.

Keni nevojë për ndihmë me rinovimin?

Pyetjet për një rinovim të afërt, qoftë për ndryshimin e ciklit të faturimit apo për përditësimin e të dhënave të kartës, mund t'i dërgoni te [email protected]. Përgjigjemi në çdo orë të ditës dhe shumica e pyetjeve për rinovimin zgjidhen brenda po asaj dite.