Zendocsヘルプセンター

サブスクリプションや定期請求を承認していません

このサブスクリプションポリシーは私たちの 利用規約の一部で、zendocsサービスにサインアップする際に受け入れました。サインアップ過程で、トライアル価格($0.99)とトライアル期間後に適用される選択したサブスクリプション料金の両方を明確に提示し、進行前に明示的な承認を求めました。

私たちの 利用規約セクション6.1によると、すべてのサブスクリプションは$0.99で7日間のトライアル期間から始まり、トライアル期間終了後に自動的に選択したサブスクリプション料金に変換されます。サインアップ時に、以下を含むウェルカムメールを送信しました:

  • サブスクリプションの利用規約
  • 今後の請求に関する情報
  • トライアル期間の期間
  • トライアル後のサブスクリプション料金
  • キャンセル手順

私たちの 利用規約:

  • セクション6.4によると:すべてのサブスクリプションはキャンセルされるまで自動更新されます
  • 請求を避けるために更新前にキャンセルする必要があります
  • セルフサービスポータルを通していつでもキャンセルできます

zendocsにサインアップした際、私たちの 利用規約 (セクション4.1)に同意しました。これには自動支払いとサブスクリプション更新の承認が含まれます。セクション6.3で述べられているように、PCI-DSS準拠の支払い処理を使用し、請求はサブスクリプション更新日に自動的に発生します。

価格の明確性について、セクション6.2は標準サブスクリプションプランを概説し、セクション6.1はトライアルが通常価格にどう移行するかを詳述しています:

  • 1-7日目:合計$0.99(トライアル期間)
  • 8日目以降:選択したサブスクリプション料金が適用されます

標準料金が始まる前にキャンセルするオプションがあります。