Център за помощ на Zendocs

Не съм оторизирал абонамент или повтарящи се такси

Тази политика за абонамент е част от нашите Общи условия, които приехте при регистрацията за услугите на zendocs. По време на процеса на регистрация ясно ви представихме както цената на пробния период ($0.99), така и избраната от вас тарифа за абонамент, която ще се прилага след пробния период, изисквайки вашето изрично потвърждение преди да продължите.

Според Раздел 6.1 от нашите Общи условия, всички абонаменти започват с 7-дневен пробен период за $0.99, който автоматично се конвертира към избраната от вас тарифа за абонамент след края на пробния период. При регистрацията ви изпратихме приветствен имейл, който включваше:

  • Вашите условия за абонамент
  • Информация за предстоящите такси
  • Продължителност на пробния период
  • Тарифа за абонамент след пробния период
  • Инструкции за отмяна

Според Раздел 6.4 от нашите Общи условия:

  • Всички абонаменти се подновяват автоматично, докато не бъдат отменени
  • Трябва да отмените преди подновяването, за да избегнете такси
  • Можете да отмените по всяко време чрез нашия портал за самообслужване

Когато се регистрирахте за zendocs, се съгласихте с нашите Общи условия (Раздел 4.1), което включва оторизация за автоматични плащания и подновявания на абонаменти. Както е посочено в Раздел 6.3, използваме PCI-DSS съвместима обработка на плащания и фактурирането се извършва автоматично на датите за подновяване на абонамента.

За яснота относно цените, Раздел 6.2 очертава нашите стандартни планове за абонамент, а Раздел 6.1 детайлизира как пробният период преминава към редовни цени:

  • Ден 1-7: $0.99 общо (пробен период)
  • Ден 8 нататък: Прилага се избраната от вас тарифа за абонамент

Имате възможността да отмените преди да започне стандартната тарифа.