Център за помощ на Zendocs
Не съм оторизирал абонамент или повтарящи се такси
Тази политика за абонамент е част от нашите Условия за ползване, които приехте при регистрацията за услугите на zendocs. По време на процеса на регистрация ясно ви представихме както цената на пробния период ($0.99), така и избраната от вас тарифа за абонамент, която ще се прилага след пробния период, изисквайки вашето изрично потвърждение преди да продължите.
Според Раздел 6.1 от нашите Условия за ползване, всички абонаменти започват с 7-дневен пробен период за $0.99, който автоматично се конвертира към избраната от вас тарифа за абонамент след края на пробния период. При регистрацията ви изпратихме приветствен имейл, който включваше:
- Вашите условия за абонамент
- Информация за предстоящите такси
- Продължителност на пробния период
- Тарифа за абонамент след пробния период
- Инструкции за отмяна
Според Раздел 6.4 от нашите Условия за ползване:
- Всички абонаменти се подновяват автоматично, докато не бъдат отменени
- Трябва да отмените преди подновяването, за да избегнете такси
- Можете да отмените по всяко време чрез нашия портал за самообслужване
Когато се регистрирахте за zendocs, се съгласихте с нашите Условия за ползване (Раздел 4.1), което включва оторизация за автоматични плащания и подновявания на абонаменти. Както е посочено в Раздел 6.3, използваме PCI-DSS съвместима обработка на плащания и фактурирането се извършва автоматично на датите за подновяване на абонамента.
За яснота относно цените, Раздел 6.2 очертава нашите стандартни планове за абонамент, а Раздел 6.1 детайлизира как пробният период преминава към редовни цени:
- Ден 1-7: $0.99 общо (пробен период)
- Ден 8 нататък: Прилага се избраната от вас тарифа за абонамент
Имате възможността да отмените преди да започне стандартната тарифа.