מרכז העזרה של Zendocs
האם המנוי שלי מתחדש אוטומטית?
האם המנוי שלי מתחדש אוטומטית? לפי התנאים וההגבלות שלנו, שקיבלת כשנרשמת לשירותי zendocs, כל המנויים מתחדשים אוטומטית עד לביטול. במהלך תהליך ההרשמה שלך, הצגנו לך בבירור גם את מחיר הניסיון ($0.99) וגם את תעריף המנוי שבחרת שיחול לאחר תקופת הניסיון.
לפי סעיף 6.1 של התנאים וההגבלות שלנו, כל המנויים מתחילים עם תקופת ניסיון של 7 ימים תמורת $0.99, שמתמירה אוטומטית לתעריף המנוי שבחרת לאחר שתקופת הניסיון מסתיימת. עם ההרשמה, שלחנו לך אימייל ברוכים הבאים שכלל את פרטי המנוי שלך:
- תנאי המנוי שלך
- מידע על חיובים עתידיים
- משך תקופת הניסיון
- תעריף המנוי לאחר הניסיון
- הוראות ביטול
לפי סעיף 6.4 של התנאים וההגבלות שלנו, המנוי שלך יתחדש אוטומטית כדי לשמור על גישה רציפה לכל התכונות הפרימיום. תהליך החידוש (סעיף 6.3) כולל:
- חיוב אוטומטי בתאריך חידוש המנוי שלך
- ערבות נעילת מחיר למנויים קיימים
- חידוש בתעריף המנוי הנוכחי שלך
אתה יכול לבטל את המנוי שלך דרך פורטל השירות העצמי שלנו.
כדי להימנע מחיובים עתידיים, עליך לבטל לפני תאריך החידוש שלך. כמצוין בסעיף 7.3, אין החזרים עבור תקופות מנוי חלקיות או לא בשימוש לאחר החידוש.