Zendocs palīdzības centrs

Vai mans abonements automātiski atjaunojas?

Vai mans abonements automātiski atjaunojas? Saskaņā ar mūsu Noteikumiem un nosacījumiem, kurus jūs pieņēmāt, reģistrējoties zendocs pakalpojumiem, visi abonementi automātiski atjaunojas, līdz tie tiek atcelti. Reģistrācijas procesa laikā mēs skaidri parādījām jums gan izmēģinājuma cenu ($0.99), gan jūsu izvēlēto abonementa tarifu, kas tiktu piemērots pēc izmēģinājuma perioda.

Saskaņā ar mūsu Noteikumu un nosacījumu 6.1. sadaļu, visi abonementi sākas ar 7 dienu izmēģinājuma periodu par $0.99, kas automātiski pāriet uz jūsu izvēlēto abonementa tarifu pēc izmēģinājuma perioda beigām. Reģistrējoties, mēs nosūtījām jums sveiciena e-pastu, kurā bija iekļautas jūsu abonementa detaļas:

  • Jūsu abonementa noteikumi un nosacījumi
  • Informācija par gaidāmajiem maksājumiem
  • Izmēģinājuma perioda ilgums
  • Abonementa tarifs pēc izmēģinājuma
  • Atcelšanas instrukcijas

Saskaņā ar mūsu Noteikumu un nosacījumu 6.4. sadaļu, jūsu abonements atjaunosies automātiski, lai nodrošinātu nepārtrauktu piekļuvi visām premium funkcijām. Atjaunošanas process (6.3. sadaļa) ietver:

  • Automātiskos norēķinus jūsu abonementa atjaunošanas datumā
  • Cenas fiksācijas garantiju esošajiem abonentiem
  • Atjaunošanu par jūsu pašreizējo abonementa tarifu

Jūs varat atcelt savu abonementu, izmantojot mūsu pašapkalpošanās portālu.

Lai izvairītos no turpmākiem maksājumiem, jums jāatceļ pirms atjaunošanas datuma. Kā norādīts 7.3. sadaļā, nav atmaksu par daļēju vai neizmantotu abonementa periodu pēc atjaunošanas.