Jūsu Zendocs abonements tiek automātiski atjaunots katra norēķinu cikla beigās, lai jūs saglabātu nepārtrauktu piekļuvi visām premium funkcijām. Šajā lapā ir precīzi izskaidrots, kā tiek ieplānota atjaunošana, kur atrast nākamo atjaunošanas datumu un kā pārvaldīt gaidāmās izmaksas no sava konta.

Ko jūs piekritāt, reģistrējoties

Kad jūs reģistrējāties Zendocs, jūs pieņēmāt mūsu Noteikumi un nosacījumi, kurā ir izklāstīts, kā atjaunošana notiek līdz galam. Izrakstīšanās laikā ekrānā tika parādīta gan izmēģinājuma cena (1 ASV dolārs), gan abonēšanas cena pēc izmēģinājuma, un pirms maksājuma veikšanas bija nepieciešams jūsu apstiprinājums.

Kad jūsu abonements tiek atjaunots

Kā norādīts mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumu 4.4. sadaļā, jūsu abonements tiek automātiski atjaunots pašreizējā perioda beigu datumā. Atjaunošanas datumu atradīsit:

• Jūsu sveiciena e-pasts (nosūtīts uzreiz pēc reģistrēšanās)
• Jūsu pēdējā pirkuma vai atjaunošanas kvīts
• Zendocs pašapkalpošanās portāls sadaļā Abonēšanas informācija

Kas notiek katrā atjaunošanas reizē

Jūsu atjaunošanas datumā automātiski notiek trīs lietas:

1. Mēs iekasējam jūsu abonēšanas likmi, izmantojot failā norādīto maksājuma veidu, izmantojot PCI-DSS saderīgu apstrādi (mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumu 4.3. sadaļa).
2. Jūsu piekļuve visām premium funkcijām turpinās bez pārtraukuma.
3. Mēs nosūtām apstiprinājuma e-pastu ar atjaunošanas summu, nākamo atjaunošanas datumu un tiešu saiti, lai pārvaldītu vai atceltu.

Ja reģistrējāties par akcijas likmi, mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumu 4.3. sadaļa apstiprina, ka jūsu esošā likme tiek saglabāta katrā atjaunošanas reizē — jūs turpināt atjaunot par cenu, kuru sākotnēji bloķējāt.

Kā pārvaldīt savu atjaunošanu

Varat atjaunināt savu plānu, mainīt maksājuma veidu vai atcelt abonementu jebkurā laikā pirms nākamā atjaunošanas datuma. Lai apturētu nākamo uzlādi, atcelt abonementu pirms jūsu pašreizējā perioda beigām. Jūsu piekļuve paliek aktīva līdz tā perioda beigām, par kuru jau esat samaksājis, tāpēc pakalpojums netiek zaudēts.

Nepieciešama palīdzība ar atjaunošanu?

Ja jums ir jautājumi par gaidāmo atjaunošanu, tostarp par norēķinu cikla maiņu vai kartes informācijas atjaunināšanu, sūtiet e-pastu [email protected]. Mūsu komanda atbild 24 stundas diennaktī, un lielākā daļa atjaunošanas jautājumu tiek atrisināti tajā pašā dienā.