Kā darbojas Zendocs abonementa atjaunošana

Lai piekļuve netiktu pārtraukta, Jūsu Zendocs abonements katra norēķinu cikla beigās tiek atjaunots automātiski. Tālāk skaidrojam, kā tiek plānota atjaunošana, kur atrast nākamo atjaunošanas datumu un kā pārvaldīt gaidāmos maksājumus.

Ko jūs apstiprināt reģistrācijas brīdī

Reģistrējoties Zendocs, Jūs piekritāt mūsu Noteikumi un nosacījumi, kuros skaidrots, kā notiek abonementa atjaunošana. Norēķinu solī gan izmēģinājuma cena (1 $), gan tam sekojošā abonementa maksa bija skaidri redzama ekrānā, un to apstiprināšana bija obligāta pirms maksājuma veikšanas.

Kad tiek atjaunots jūsu abonements

Jūsu abonements automātiski atjaunojas dienā, kad beidzas pašreizējais periods, kā aprakstīts mūsu Noteikumu un nosacījumu 4.4. punktā. Precīzu atjaunošanas datumu varat atrast:

• Sveiciena e-pastā (nosūtīts uzreiz pēc reģistrācijas)
• Jaunākajā pirkuma vai atjaunošanas kvītī
• Zendocs pašapkalpošanās portālā sadaļā "Abonementa informācija"

Kas notiek katras atjaunošanas laikā

Atjaunošanas dienā automātiski notiek trīs lietas:

1. Abonementa maksa tiek ieturēta no saglabātā maksāšanas līdzekļa, izmantojot PCI-DSS prasībām atbilstošu apstrādi (mūsu Noteikumu un nosacījumu 4.3. punkts).
2. Piekļuve visām premium funkcijām turpinās bez pārtraukumiem.
3. Pēc tam saņemat apstiprinājuma e-pastu ar atjaunošanas summu, nākamo atjaunošanas datumu un tiešu saiti pārvaldībai vai atcelšanai.

Ja sākotnēji reģistrējāties par akcijas cenu, mūsu Noteikumu un nosacījumu 4.3. punkts apliecina, ka šī cena tiek saglabāta arī katrā atjaunošanas reizē, tāpēc Jūs turpināt maksāt sākumā nofiksēto cenu.

Kā pārvaldīt atjaunošanu

Plāns, maksājuma veids un abonementa atcelšana ir Jūsu rokās jebkurā brīdī pirms nākamā atjaunošanas datuma. Lai apturētu nākamo maksājumu, atceliet abonementu pirms beidzas pašreizējais periods, un piekļuve paliks aktīva līdz jau apmaksātā perioda beigām, tāpēc nekas netiks zaudēts.

Nepieciešama palīdzība saistībā ar atjaunošanu?

Ja Jums ir jautājumi par gaidāmo atjaunošanu, piemēram, par norēķinu cikla maiņu vai kartes datu atjaunināšanu, rakstiet uz [email protected]. Mēs atbildam visu diennakti, un lielākā daļa ar atjaunošanu saistīto jautājumu tiek atrisināta tajā pašā dienā.