Apa yang perlu dibuat jika fail tidak dapat dimuat naik atau ditukar

Kebanyakan masalah muat naik dan penukaran berpunca daripada beberapa sebab sahaja. Ikut senarai ini mengikut urutan. Tiga langkah pertama menyelesaikan majoriti kes.

Semak had saiz

Kebanyakan alat Zendocs menerima fail sehingga 100 MB. Translate PDF menerima sehingga 40 MB, dan AI Humanizer sehingga 10 MB. Senarai penuh ada dalam Jenis fail yang disokong dan had saiz. dahulu, atau pecahkannya dengan Mampatkan PDF Jika fail anda melebihi had, proseskannya melalui Pisahkan PDF.

Semak format

Pastikan alat sepadan dengan fail: penukar PDF memerlukan fail PDF, penukar HEIC memerlukan foto HEIC, dan seterusnya. Jika fail itu datang daripada aplikasi lain atau muat turun lama, cuba eksport atau simpan semula. Eksport baharu selalunya membetulkan fail yang rosak atau terpotong sebelum ini.

Semak perlindungan kata laluan

PDF yang dilindungi kata laluan boleh menghalang pemprosesan. Jika anda dibenarkan membuka fail itu, tanggalkan sekatan tersebut dengan Buka Kunci PDF.

Fail yang diimbas memberikan teks kosong atau bercelaru?

Halaman tersebut ialah imej, bukan teks. Proseskan fail itu melalui Imbasan kepada Teks.

Hapuskan kemungkinan masalah pelayar

• Buka Zendocs dalam tetingkap peribadi atau inkognito.
• Matikan penyekat iklan dan sambungan privasi yang ketat buat sementara.
• Pastikan sambungan internet anda stabil.
• Cuba pelayar atau peranti lain. Zendocs berfungsi pada komputer, tablet dan telefon.

Masih terkandas?

Jika anda masih terkandas, hubungi sokongan. dengan menyatakan jenis fail, anggaran saiznya, alat yang anda guna dan apa yang berlaku. Pasukan kami bersedia 24/7.