Hubungi Sokongan Zendocs
Dikemas kini pada: oleh Pasukan Sokongan Zendocs
Jika anda memerlukan bantuan dengan akaun Zendocs anda, pengebilan atau soalan produk, halaman ini menerangkan cara menghubungi pasukan sokongan kami dan maklumat yang membantu kami menyelesaikan permintaan anda dengan lebih cepat. Kami berhasrat untuk memastikan setiap balasan jelas dan praktikal supaya anda boleh kembali ke dokumen anda dengan sedikit geseran yang mungkin.
Kami menggalakkan anda untuk meneroka Artikel Bantuankami. Anda akan menemui jawapan kepada kebanyakan soalan anda di sana, dan kami sentiasa mengemaskininya untuk memastikan maklumat adalah terkini. Dengan cara ini, anda boleh mendapat bantuan yang anda perlukan dengan lebih cepat.
Perkara yang perlu disertakan dalam mesej anda
Apabila anda menghubungi sokongan, mesej ringkas dan lengkap membantu kami mengenal pasti akaun anda dan membalas dengan tepat pada balasan pertama. Sila sertakan:
- Alamat e-mel yang dipautkan ke akaun Zendocs anda
- Penerangan yang jelas tentang isu atau soalan
- Tarikh, amaun atau ID transaksi yang berkaitan untuk soalan pengebilan
- Tangkapan skrin atau teks ralat jika sesuatu gagal dalam produk
Masa tindak balas
Sokongan pelanggan kami juga tersedia 24/7, dan anda boleh mengharapkan respons dalam beberapa jam. Sila ambil perhatian bahawa ia mungkin mengambil masa yang lebih lama pada hujung minggu dan cuti bank.
Bagaimana untuk menghubungi kami
Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected].
atau menghantar surat kepada kami di:
Zendocs America Inc.2093 Philadelphia Pike #7179, Claymont, DE 19703
Amerika Syarikat
Soalan pengebilan dan bayaran balik
Untuk pertikaian bil, permintaan bayaran balik, atau soalan berkaitan caj, lawati pusat bantuan bil kami.
Artikel bantuan berkaitan
Panduan ini menjawab soalan yang paling kerap orang hubungi kami: