Como alterar o endereço de e-mail da conta Zendocs

Última atualização: por Equipa de Apoio Zendocs

O email da conta Zendocs pode ser atualizado a qualquer momento nas Definições do painel. Depois de confirmar a alteração, enviamos uma ligação de verificação para o novo endereço; tudo o resto, ou seja, a subscrição, o histórico de pagamentos e os documentos guardados, permanece exatamente como estava.

Como alterar o e-mail em três passos

Eis como fazê-lo, diretamente a partir do painel:

  1. Inicie sessão no painel e abra Definições.
  2. Introduza o novo endereço de email que pretende associar à conta.
  3. Confirme através da ligação de verificação que enviamos para esse novo endereço.

Após a confirmação, o email de início de sessão é alterado automaticamente e todo o processo fica normalmente concluído em poucos minutos.

O que se mantém após a alteração do e-mail

A atualização do email não altera mais nada na conta:

  • A subscrição, o ciclo de faturação e a data de renovação mantêm-se exatamente iguais.
  • Os documentos guardados e o histórico continuam associados à conta.
  • A palavra-passe e o processo de início de sessão continuam a funcionar como antes; a única alteração é o endereço de email utilizado para entrar.

Perguntas frequentes sobre a alteração de e-mail

Precisa de mais ajuda?

Tem dificuldades em iniciar sessão ou precisa de ajuda com a conta? Envie um email para [email protected]; a nossa equipa está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para alterar o endereço de email, aceda a Definições no painel.

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