Centro de Ajuda Zendocs
Alterar o e-mail da sua conta Zendocs
Última atualização: por Equipa de Apoio Zendocs
Você pode atualizar o endereço de e-mail na sua conta Zendocs a qualquer momento em Configurações no seu painel. Enviaremos um link de confirmação para seu novo endereço para que sua assinatura, histórico de pagamentos e documentos salvos permaneçam intactos.
Como alterar o e-mail em três passos
Siga estas etapas em seu painel:
- Faça login no seu painel e abra Configurações.
- Edite seu e-mail e insira o novo endereço que deseja usar.
- Confirme a alteração através do link de verificação que enviamos para seu novo e-mail.
Depois de confirmar, seu e-mail de login será atualizado automaticamente. A maioria das alterações de e-mail é concluída em minutos.
O que se mantém após a alteração do e-mail
Quando você atualiza seu e-mail, o restante da sua conta é preservado:
- A subscrição, o ciclo de faturação e a data de renovação permanecem inalterados.
- Os documentos guardados e o histórico da conta continuam associados à mesma conta.
- A palavra-passe e o processo de início de sessão continuam a funcionar normalmente; apenas o endereço de e-mail utilizado no início de sessão é alterado.
Perguntas frequentes sobre a alteração de e-mail
Precisa de mais ajuda?
Se você tiver problemas para fazer login ou precisar de ajuda com sua conta, envie um e-mail para [email protected] — nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para alterar seu endereço de e-mail, use Configurações em seu painel.