Zendocs është një shërbim abonimi premium. Kjo faqe shpjegon se si funksionon faturimi i Zendocs, si duket tarifa në pasqyrën e bankës ose kartës suaj dhe si ta menaxhoni abonimin tuaj, në mënyrë që çdo tarifë të jetë e pritshme dhe e lehtë për t'u identifikuar.

Çfarë do të shihni në deklaratën tuaj

Tarifat nga Zendocs shfaqen në kartën tuaj ose në pasqyrën bankare nën një përshkrues Zendocs. Shuma përputhet me normën tuaj të abonimit aktiv. Nëse nuk e dalloni një tarifë në shikim të parë, shihni Tarifat nga Zendocs të shpjeguara për të konfirmuar se me çfarë lidhet dhe rishikoni opsionet tuaja.

Si fillon abonimi juaj

Për të krijuar një llogari Zendocs, ju jepni adresën tuaj të emailit dhe një mënyrë pagese, më pas zgjidhni një plan abonimi. Opsionet e planit shfaqen qartë në ekranin e arkës. Nuk do të mund të vazhdosh pa zgjedhur një plan dhe pa konfirmuar çmimin e provës dhe tarifën pas provës.

Email-i juaj i mirëseardhjes

Pasi të regjistroheni, ne dërgojmë një email gjithëpërfshirës mirëseardhjeje me gjithçka që ju nevojitet për të menaxhuar llogarinë tuaj, duke përfshirë:

• Kushtet dhe kushtet e abonimit tuaj
• Shuma dhe koha e tarifave tuaja të provës dhe pas gjykimit
• Udhëzimet e anulimit dhe një lidhje direkte me portalin e vetë-shërbimit
• Hapat për të përditësuar mënyrën tuaj të pagesës ose adresën e emailit

Nëse nuk mund ta gjeni emailin tuaj të mirëseardhjes, kërkoni në kutinë tuaj hyrëse për zendocs dhe kontrolloni dosjen tuaj "Promovimet" ose "Spam".

Kur ndodhin tarifat

• Në regjistrim: Një tarifim i vetëm 1 $ fillon provën tuaj 7-ditore (Seksioni 4.1 e Kushteve dhe Kushteve tona).
• Në fund të provës: Tarifa e zgjedhur e abonimit tarifohet automatikisht dhe plani juaj fillon.
• Në çdo rinovim: Abonimi juaj rinovohet në të njëjtën datë kalendarike derisa ta anuloni.

Të gjitha tarifat përpunohen duke përdorur sistemet e pagesave në përputhje me PCI-DSS (Seksioni 4.3) në mënyrën e pagesës që keni autorizuar gjatë regjistrimit (Seksioni 3).

Si të menaxhoni ose anuloni planin tuaj

Mund të përditësoni planin, mënyrën e pagesës ose emailin tuaj në çdo kohë nga portali i vetëshërbimit Zendocs. Për të ndaluar tarifat e ardhshme, anuloni abonimin tuaj përpara se të mbarojë periudha juaj aktuale — qasja juaj vazhdon deri në mbylljen e asaj periudhe dhe nuk paguhet asnjë tarifë tjetër.

Për pranueshmërinë dhe afatet kohore të rimbursimit, shihni Përpunimi i rimbursimit dhe afatet kohore në ZenDocs.

Merrni ndihmë me një tarifë

Pyetje për një tarifë specifike? Dërgo email [email protected] me emailin e llogarisë tënde dhe çdo detaj tarifimi nga deklarata jote. Ekipi ynë është në dispozicion 24/7 dhe shumica e pyetjeve të faturimit zgjidhen brenda disa orësh.