การสมัคร Zendocs ของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมดได้อย่างต่อเนื่อง หน้านี้อธิบายอย่างชัดเจนถึงวิธีการกำหนดเวลาการต่ออายุ วันที่ต่ออายุครั้งถัดไปของคุณอยู่ที่ไหน และวิธีการจัดการค่าบริการที่จะเกิดขึ้นจากบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณตกลงเมื่อลงทะเบียน

เมื่อคุณสมัคร Zendocs แสดงว่าคุณยอมรับของเรา ข้อกำหนดและเงื่อนไขซึ่งกำหนดวิธีการทำงานของการต่ออายุตั้งแต่ต้นจนจบ ในระหว่างการชำระเงิน ทั้งราคาทดลองใช้ ($1) และอัตราการสมัครสมาชิกหลังทดลองใช้งานจะแสดงบนหน้าจอ และจำเป็นต้องได้รับการยืนยันจากคุณอย่างชัดเจนก่อนชำระเงิน

เมื่อการสมัครของคุณต่ออายุ

ตามที่ระบุไว้ใน ส่วนที่ 4.4 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา การสมัครของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในวันที่ระยะเวลาปัจจุบันของคุณสิ้นสุดลง คุณจะพบวันที่ต่ออายุใน:

• อีเมลต้อนรับของคุณ (ส่งทันทีหลังจากสมัคร)
• การซื้อหรือใบเสร็จรับเงินต่ออายุล่าสุดของคุณ
• พอร์ทัลบริการตนเองของ Zendocs ใต้รายละเอียดการสมัครสมาชิก

จะเกิดอะไรขึ้นในการต่ออายุแต่ละครั้ง

ในวันที่ต่ออายุ จะมีสามสิ่งเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ:

1. เราเรียกเก็บเงินอัตราการสมัครสมาชิกของคุณตามวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้โดยใช้การประมวลผลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PCI-DSS (ส่วนที่ 4.3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา)
2. การเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษทั้งหมดของคุณจะดำเนินต่อไปโดยไม่มีการหยุดชะงัก
3. เราจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมจำนวนเงินที่ต่ออายุ วันที่ต่ออายุครั้งถัดไป และลิงก์โดยตรงเพื่อจัดการหรือยกเลิก

หากคุณลงชื่อสมัครใช้ในอัตราโปรโมชัน ส่วนที่ 4.3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา จะยืนยันว่าอัตราปัจจุบันของคุณยังคงอยู่ในการต่ออายุแต่ละครั้ง คุณจะต่ออายุต่อไปในราคาที่คุณล็อคไว้ตั้งแต่แรก

วิธีการจัดการการต่ออายุของคุณ

คุณสามารถอัปเดตแผน เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน หรือยกเลิกเมื่อใดก็ได้ก่อนถึงวันต่ออายุครั้งถัดไป หากต้องการหยุดการชาร์จครั้งถัดไป ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ ก่อนที่ช่วงเวลาปัจจุบันของคุณจะสิ้นสุดลง การเข้าถึงของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นระยะเวลาที่คุณได้ชำระเงินไปแล้ว ดังนั้นจึงไม่มีการเสียเวลาในการให้บริการ

ต้องการความช่วยเหลือในการต่ออายุหรือไม่?

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการต่ออายุที่กำลังจะมาถึง - รวมถึงการเปลี่ยนแปลงรอบการเรียกเก็บเงินของคุณหรือการอัปเดตรายละเอียดบัตร - อีเมล [email protected]. ทีมงานของเราตอบกลับทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และคำถามเกี่ยวกับการต่ออายุส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขในวันเดียวกัน