Zendocs Yardım Merkezi
Aboneliğim otomatik olarak yenilenir mi?
Aboneliğim otomatik olarak yenilenir mi? Zendocs hizmetlerine kaydolurken kabul ettiğiniz Şartlar ve Koşullarımıza göre, tüm abonelikler iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Kayıt işleminiz sırasında, size hem deneme fiyatını (0.99$) hem de deneme süresinden sonra geçerli olacak seçtiğiniz abonelik oranını açıkça sunduk.
Şartlar ve Koşullarımızın Bölüm 6.1'e göre, tüm abonelikler 0.99$ karşılığında 7 günlük deneme süresiyle başlar ve deneme süresi sona erdikten sonra otomatik olarak seçtiğiniz abonelik oranına dönüşür. Kayıt sırasında, abonelik detaylarınızı içeren bir hoş geldin e-postası gönderdik:
- Abonelik şartlarınız ve koşullarınız
- Yaklaşan ücretler hakkında bilgi
- Deneme süresi
- Deneme sonrası abonelik oranı
- İptal talimatları
Şartlar ve Koşullarımızın Bölüm 6.4'e göre, tüm premium özelliklere kesintisiz erişimi sürdürmek için aboneliğiniz otomatik olarak yenilenecektir. Yenileme süreci (Bölüm 6.3) şunları içerir:
- Abonelik yenileme tarihinizde otomatik faturalama
- Mevcut aboneler için fiyat kilitleme garantisi
- Mevcut abonelik oranınızda yenileme
Self-servis portalımız aracılığıyla aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Gelecekteki ücretlerden kaçınmak için, yenileme tarihinizden önce iptal etmelisiniz. Bölüm 7.3'te belirtildiği gibi, yenilemeden sonra kısmi veya kullanılmayan abonelik dönemleri için iade yoktur.