Помощен център на Zendocs
Как да анулирате абонамента си за ZenDocs
Последна актуализация: от Екип за поддръжка на Zendocs
Можете да анулирате абонамента си за ZenDocs по всяко време чрез нашия Портал за анулиране на самообслужване. Анулирането отнема около минута, спира всяко бъдещо подновяване и поддържа достъпа ви активен до края на периода, за който вече сте платили. Отмени абонамента ми
Влезте с имейл адреса, който сте използвали при плащане, и кода за потвърждение от имейла ви за покупка или подновяване.
- Следвайте всяка стъпка за потвърждение на екрана, докато видите съобщението за успех.
- Анулирането спира всяко бъдещо подновяване. Вашият достъп остава активен до края на текущия платен период — продължавате да използвате всички премиум функции до тази дата и след това не се начисляват допълнителни такси.
ако сте закупили едногодишен абонамент на 1 януари и сте го анулирали на 1 юли:
- Запазвате пълен достъп до 31 декември, така че не губите време за платена услуга.
- Няма да бъдете таксувани отново на следващата дата за подновяване на 1 януари.