Как работи подновяването на абонамента в Zendocs

Последна актуализация: by Екип за поддръжка на Zendocs

За да остане достъпът Ви непрекъснат, абонаментът Ви за Zendocs се подновява автоматично в края на всеки период на таксуване. По-долу обясняваме как се планират подновяванията, къде да намерите следващата си дата на подновяване и как да управлявате предстоящите такси.

Какво сте приели при регистрацията

При регистрацията си в Zendocs Вие приехте нашите Общи условия, които обясняват подробно как работят подновяванията. При плащането както пробната цена (1 $), така и последващата абонаментна такса бяха ясно показани на екрана и потвърждаването им беше задължително, преди плащането да бъде извършено.

Когато абонаментът Ви се поднови

Абонаментът Ви се подновява автоматично на датата, на която приключва текущият период, както е описано в раздел 4.4 от нашите Общи условия. Точната дата на подновяване можете да намерите в:

  • Добре дошли в ZenDocs! Радваме се, че се присъединихте към нас. Акаунтът Ви е готов и можете да започнете да работите с документите си веднага. С ZenDocs конвертирането, редактирането и управлението на PDF файлове е лесно, бързо и сигурно, директно в браузъра Ви, без инсталации. Какво можете да направите сега: Конвертирайте PDF към Word, Excel, PowerPoint или Markdown с няколко клика. Обединявайте, разделяйте и компресирайте PDF файлове без усилие. Използвайте OCR, за да извлечете текст от сканирани документи. Всичко се обработва сигурно, а файловете Ви остават поверителни. Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, екипът ни е на разположение. Просто отговорете на този имейл и ще се свържем с Вас. Приятна работа с ZenDocs! Екипът на ZenDocs
  • Разписката за последната Ви покупка или подновяване
  • Самообслужващият се портал на Zendocs в раздел "Данни за абонамента"

Какво се случва при всяко подновяване

На датата на подновяване автоматично се случват три неща:

  1. Абонаментната такса се начислява към записания начин на плащане чрез обработка, съответстваща на PCI-DSS (раздел 4.3 от нашите Общи условия).
  2. Достъпът Ви до всички премиум функции продължава без прекъсване.
  3. Следва имейл с потвърждение, в който са посочени сумата за подновяване, следващата дата на подновяване и директна връзка за управление или отказ.

Ако първоначално сте се регистрирали на промоционална цена, Раздел 4.3 от нашите Общи условия потвърждава, че тази цена се запазва при всяко подновяване, така че продължавате да плащате цената, фиксирана в началото.

Как да управлявате своето подновяване

Планът, начинът на плащане и отказът от абонамента са изцяло във Вашите ръце по всяко време преди следващата дата на подновяване. За да спрете следващото плащане, Отменете абонамента си преди края на текущия период, а достъпът Ви остава активен до края на вече заплатения срок, така че нищо не се губи.

Нуждаете се от помощ с подновяване?

Въпроси относно предстоящо подновяване, независимо дали са за промяна на периода на таксуване, или за обновяване на данните на картата, можете да изпратите на [email protected]. . Отговаряме денонощно и повечето въпроси за подновяване се решават в същия ден.

Все още имате нужда от помощ?

Нашият екип за поддръжка е на разположение денонощно.

Свържете се с поддръжката