Μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνση email στο λογαριασμό σας στο ZenDocs ανά πάσα στιγμή. Η ομάδα υποστήριξής μας χειρίζεται τις αλλαγές email με μη αυτόματο τρόπο, ώστε να μπορούμε να επιβεβαιώσουμε το αίτημα, να ασφαλίσουμε τον λογαριασμό σας και να διατηρήσουμε ανέπαφα τη συνδρομή, το ιστορικό πληρωμών και τα αποθηκευμένα έγγραφα.

Πώς να αλλάξετε το email σας σε τρία βήματα

Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου σας και ενημερώστε το email σας από τις ρυθμίσεις, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση:

1. Στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βρίσκεται αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας.
2. Επιλέξτε Επικοινωνήστε με την υποστήριξη και ζητήστε ενημέρωση μέσω email.
3. Δώστε τη νέα διεύθυνση email που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Ένας αντιπρόσωπος υποστήριξης θα επαληθεύσει το αίτημα, θα αλλάξει το email του λογαριασμού σας και θα στείλει μια επιβεβαίωση στη νέα διεύθυνση. Οι περισσότερες αλλαγές email ολοκληρώνονται εντός ωρών.

Τι παραμένει το ίδιο μετά από μια αλλαγή email

Όταν ενημερώνουμε το email σας, το υπόλοιπο του λογαριασμού σας διατηρείται:

• Η συνδρομή, ο κύκλος χρέωσης και η ημερομηνία ανανέωσης παραμένουν αμετάβλητα.
• Τα αποθηκευμένα έγγραφα και το ιστορικό του λογαριασμού σας παραμένουν συνδεδεμένα στον ίδιο λογαριασμό.
• Ο κωδικός πρόσβασης και η ροή σύνδεσης συνεχίζουν να λειτουργούν — αλλάζει μόνο η διεύθυνση email που χρησιμοποιείται κατά τη σύνδεση.