Κέντρο Βοήθειας Zendocs

Δεν εξουσιοδότησα συνδρομή ή επαναλαμβανόμενη χρέωση

Αυτή η πολιτική συνδρομής είναι μέρος των Όροι και προϋποθέσεις, τους οποίους αποδεχθήκατε όταν εγγραφήκατε στις υπηρεσίες zendocs. Κατά τη διαδικασία εγγραφής σας, σας παρουσιάσαμε σαφώς τόσο την τιμή δοκιμής ($0.99) όσο και το επιλεγμένο ποσοστό συνδρομής που θα ισχύσει μετά την περίοδο δοκιμής, απαιτώντας τη ρητή αναγνώρισή σας πριν προχωρήσετε.

Σύμφωνα με την Ενότητα 6.1 των Όροι και προϋποθέσεις, όλες οι συνδρομές ξεκινούν με περίοδο δοκιμής 7 ημερών για $0.99, η οποία μετατρέπεται αυτόματα στο επιλεγμένο ποσοστό συνδρομής μετά το τέλος της περιόδου δοκιμής. Κατά την εγγραφή, σας στείλαμε ένα email καλωσορίσματος που περιλάμβανε:

  • Τους όρους και προϋποθέσεις της συνδρομής σας
  • Πληροφορίες για επερχόμενες χρεώσεις
  • Διάρκεια περιόδου δοκιμής
  • Ποσοστό συνδρομής μετά τη δοκιμή
  • Οδηγίες ακύρωσης

Σύμφωνα με την Ενότητα 6.4 των Όροι και προϋποθέσεις:

  • Όλες οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα μέχρι να ακυρωθούν
  • Πρέπει να ακυρώσετε πριν την ανανέωση για να αποφύγετε χρεώσεις
  • Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή μέσω της πύλης αυτοεξυπηρέτησής μας

Όταν εγγραφήκατε στο zendocs, συμφωνήσατε με τους Όροι και προϋποθέσεις (Ενότητα 4.1), που περιλαμβάνει εξουσιοδότηση για αυτόματες πληρωμές και ανανεώσεις συνδρομής. Όπως αναφέρεται στην Ενότητα 6.3, χρησιμοποιούμε επεξεργασία πληρωμών συμβατή με PCI-DSS, και η χρέωση γίνεται αυτόματα στις ημερομηνίες ανανέωσης συνδρομής.

Για σαφήνεια στην τιμολόγηση, η Ενότητα 6.2 περιγράφει τα τυπικά πλάνα συνδρομής μας, και η Ενότητα 6.1 περιγράφει πώς η δοκιμή μεταβαίνει στην κανονική τιμολόγηση:

  • Ημέρα 1-7: $0.99 συνολικά (περίοδος δοκιμής)
  • Ημέρα 8 και μετά: Ισχύει το επιλεγμένο ποσοστό συνδρομής

Έχετε την επιλογή να ακυρώσετε πριν αρχίσει το τυπικό ποσοστό.