Voit päivittää ZenDocs-tilisi sähköpostiosoitteen milloin tahansa. Tukitiimimme käsittelee sähköpostimuutokset manuaalisesti, jotta voimme vahvistaa pyynnön, suojata tilisi ja pitää tilauksesi, maksuhistoriasi ja tallennetut asiakirjasi ennallaan.

Sähköpostin vaihtaminen kolmessa vaiheessa

Kirjaudu sisään kojelautaan ja päivitä sähköpostisi asetuksista, jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa:

1. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tililläsi olevasta sähköpostiosoitteesta.
2. Valitse Ota yhteyttä tukeen ja pyydä sähköpostipäivitystä.
3. Anna uusi sähköpostiosoite, jota haluat käyttää.

Tukiagentti vahvistaa pyynnön, vaihtaa tilisi sähköpostiosoitetta ja lähettää vahvistuksen uuteen osoitteeseen. Suurin osa sähköpostimuutoksista tehdään muutamassa tunnissa.

Mikä pysyy samana sähköpostin vaihdon jälkeen

Kun päivitämme sähköpostisi, muut tilisi tiedot säilyvät:

• Tilauksesi, laskutusjaksosi ja uusimispäiväsi pysyvät ennallaan.
• Tallennetut asiakirjasi ja tilihistoriasi pysyvät liitettyinä samaan tiliin.
• Salasanasi ja kirjautumiskulkusi toimivat edelleen – vain kirjautumiseen käytetty sähköpostiosoite muuttuu.