Näin Zendocs-tilauksen uusiminen toimii

Jotta käyttösi ei katkea, Zendocs-tilauksesi uusiutuu automaattisesti jokaisen laskutusjakson lopussa. Alla kerromme, miten uusiutuminen ajoittuu, mistä näet seuraavan uusimispäivän ja miten hallitset tulevia veloituksia.

Mihin sitouduit rekisteröityessäsi

Kun otit Zendocs-tilauksen käyttöön, hyväksyit Käyttöehdot ja sopimusehdot, joissa kerrotaan tarkasti, miten uusiutuminen toimii. Ostohetkellä näytöllä näkyivät selvästi sekä kokeilujakson hinta (1 $) että sitä seuraava tilaushinta, ja ne piti vahvistaa ennen maksun suorittamista.

Milloin tilauksesi uusiutuu

Tilauksesi uusiutuu automaattisesti sinä päivänä, jona nykyinen jaksosi päättyy, kuten käyttöehtojemme kohdassa 4.4 kerrotaan. Löydät tarkan uusiutumispäivän täältä:

• Tervetulosähköpostistasi, joka lähetettiin heti rekisteröitymisen jälkeen
• Viimeisimmästä osto- tai uusimiskuitistasi
• Zendocs-palvelun itsepalveluportaalista kohdasta Tilauksen tiedot

Mitä tapahtuu jokaisella uusiutumiskerralla

Uusiutumispäivänä tapahtuu automaattisesti kolme asiaa:

1. Tilaushinta veloitetaan tallennetulta maksutavaltasi PCI-DSS-vaatimusten mukaisen käsittelyn kautta (käyttöehtojemme kohta 4.3).
2. Pääsysi kaikkiin premium-ominaisuuksiin jatkuu keskeytyksettä.
3. Saat vahvistussähköpostin, jossa näkyvät uusiutumisen summa, seuraava uusiutumispäivä sekä suora linkki tilauksen hallintaan tai peruutukseen.

Jos liityit alun perin kampanjahintaan, käyttöehtojen kohta 4.3 vahvistaa, että sama hinta jatkuu jokaisessa uusiutumisessa, eli maksat edelleen sen hinnan, jonka lukitsit alussa.

Tilauksen uusimisen hallinta

Paketti, maksutapa ja irtisanominen ovat sinun hallinnassasi milloin tahansa ennen seuraavaa uusiutumispäivää. Estä seuraava veloitus näin: peruuta tilauksesi ennen kuluvan jakson päättymistä, niin käyttöoikeutesi säilyy koko siltä ajalta, jonka olet jo maksanut. Mitään ei mene hukkaan.

Tarvitsetko apua uusimisen kanssa?

Jos sinulla on kysyttävää tulevasta uusiutumisesta, esimerkiksi laskutusjakson vaihtamisesta tai korttitietojen päivittämisestä, kirjoita osoitteeseen [email protected]. Vastaamme ympäri vuorokauden, ja useimmat uusiutumista koskevat kysymykset selviävät saman päivän aikana.