Zendocs-tukikeskus
Kuinka ZenDocs-tilauksen uusiminen toimii
Viimeksi päivitetty: kirjoittaja Zendocsin tukitiimi
Zendocs-tilauksesi uusiutuu automaattisesti jokaisen laskutusjakson lopussa, joten voit käyttää kaikkia premium-ominaisuuksia keskeytyksettä. Tällä sivulla kerrotaan tarkalleen, miten uusimiset ajoitetaan, mistä löydät seuraavan uusimispäivämääräsi ja kuinka voit hallita tilisi tulevia maksuja.
Mitä hyväksyt ilmoittautumisen yhteydessä
Kun rekisteröidyit Zendocsiin, hyväksyit meidän Käyttöehdot ja sopimusehdot, jossa kerrotaan, miten uusiminen tapahtuu päästä päähän. Kassan aikana sekä kokeiluhinta (1 dollari) että kokeilun jälkeinen tilaushinta näkyivät näytöllä, ja ne vaativat nimenomaisen vahvistuksen ennen maksamista.
Kun tilauksesi uusitaan
Kuten käyttöehtojemme osiossa 4.4 on kuvattu, tilauksesi uusiutuu automaattisesti nykyisen kauden päättymispäivänä. Löydät uusimispäiväsi osoitteesta:
- Tervetuliaisviestisi (lähetetään heti rekisteröitymisen jälkeen)
- Viimeisin osto- tai uusimiskuittisi
- Zendocs-itsepalveluportaali Tilaustiedot-kohdassa
Mitä jokaisessa uusinnassa tapahtuu
Uusimispäivänäsi tapahtuu automaattisesti kolme asiaa:
- Veloitamme tilaushinnan tiedossa olevalla maksutavalla käyttämällä PCI-DSS-yhteensopivaa käsittelyä (käyttöehtojemme osio 4.3).
- Pääsy kaikkiin premium-ominaisuuksiin jatkuu keskeytyksettä.
- Lähetämme vahvistussähköpostin, jossa on uusimissumma, seuraava uusimispäivä ja suora linkki hallintaan tai peruutukseen.
Jos kirjauduit tarjoushintaan, käyttöehtojemme osio 4.3 vahvistaa, että nykyinen hintasi säilyy jokaisen uusimisen yhteydessä – jatkat uusimista alkuperäisellä hinnalla.
Kuinka hallita uusimistasi
Voit päivittää suunnitelmasi, muuttaa maksutapaasi tai peruuttaa milloin tahansa ennen seuraavaa uusimispäivää. Lopettaaksesi seuraavan latauksen, peruuttaa tilauksesi ennen kuin nykyinen kuukautesi päättyy. Käyttöoikeutesi pysyy aktiivisena jo maksamasi ajanjakson loppuun, joten palveluaikaa ei menetetä.
Tarvitsetko apua uusinnassa?
Jos sinulla on kysyttävää tulevasta uusimisesta - mukaan lukien laskutusjakson muuttaminen tai korttitietojen päivittäminen - lähetä sähköpostia [email protected]. Tiimimme vastaa 24/7 ja useimmat uusintakysymykset ratkaistaan samana päivänä.