Zendocs 구독 자동 갱신 안내

끊김 없이 이용하실 수 있도록 Zendocs 구독은 각 결제 주기가 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. 아래에서 갱신 일정이 정해지는 방식, 다음 갱신일을 확인하는 방법, 예정된 결제를 관리하는 방법을 안내합니다.

가입 시 동의하신 내용

Zendocs에 가입하실 때 다음에 동의하셨습니다: 이용 약관. 여기에는 갱신이 어떻게 진행되는지 처음부터 끝까지 설명되어 있습니다. 결제 화면에서는 체험 가격(1달러)과 이후 적용되는 구독 요금이 모두 명확히 표시되었으며, 결제 전에 이를 확인하는 절차를 거치셨습니다.

구독 갱신 시점

이용약관 4.4조에 안내된 대로, 구독은 현재 이용 기간이 끝나는 날 자동으로 갱신됩니다. 정확한 갱신 날짜는 다음에서 확인하실 수 있습니다:

• 가입 직후 발송된 환영 이메일
• 가장 최근 결제 또는 갱신 영수증
• Zendocs 셀프서비스 포털의 구독 정보 항목

갱신 시 처리되는 내용

갱신일에는 다음 항목이 자동으로 진행됩니다:

1. 등록된 결제 수단으로 구독 요금이 PCI-DSS 준수 방식으로 결제됩니다(이용약관 4.3조).
2. 모든 프리미엄 기능을 중단 없이 계속 이용하실 수 있습니다.
3. 갱신 금액, 다음 갱신 날짜, 관리 및 해지 바로가기 링크가 담긴 확인 이메일이 발송됩니다.

처음에 프로모션 요금으로 가입하셨다면 이용약관 4.3조에 따라 해당 요금이 갱신할 때마다 그대로 적용되므로, 처음에 확정한 가격을 계속 지불하시게 됩니다.

구독 갱신 관리 방법

요금제, 결제 수단, 해지는 다음 갱신일 전이라면 언제든지 직접 관리하실 수 있습니다. 다음 결제를 중단하려면 구독을 취소하세요 현재 기간이 끝나기 전에 진행하시면 됩니다. 이미 결제하신 기간이 끝날 때까지 이용 권한은 그대로 유지되므로 손해 보실 일은 없습니다.

갱신 관련 문의

결제 주기 변경이든 카드 정보 업데이트든, 다가오는 갱신에 관한 문의는 다음으로 보내 주세요: [email protected]. 저희 팀은 연중무휴 24시간 답변해 드리며, 갱신 관련 문의는 대부분 당일에 해결됩니다.