Zendocs ir premium klases abonēšanas pakalpojums. Šajā lapā ir paskaidrots, kā darbojas Zendocs norēķini, kā maksa izskatās jūsu bankas vai kartes izrakstā un kā pārvaldīt abonementu, lai katra maksa būtu paredzama un viegli identificējama.

Ko jūs redzēsit savā paziņojumā

Maksas no Zendocs tiek rādītas jūsu kartes vai bankas izrakstā zem Zendocs deskriptora. Summa atbilst jūsu aktīvā abonēšanas likmei. Ja no pirmā acu uzmetiena neatpazīstat maksu, skatiet sadaļu Izskaidrotas Zendocs maksas, lai apstiprinātu, uz ko tā attiecas, un pārskatītu savas iespējas.

Kā sākas jūsu abonements

Lai izveidotu Zendocs kontu, norādiet savu e-pasta adresi un maksājuma veidu, pēc tam izvēlieties abonēšanas plānu. Plāna opcijas ir skaidri redzamas norēķinu ekrānā. Jūs nevarēsiet turpināt, ja nebūsiet atlasījis plānu un neapstiprinājis gan izmēģinājuma cenu, gan pēcizmēģinājuma tarifu.

Jūsu sveiciena e-pasts

Kad esat reģistrējies, mēs nosūtām visaptverošu sveiciena e-pasta ziņojumu ar visu, kas nepieciešams jūsu konta pārvaldībai, tostarp:

• Jūsu abonēšanas noteikumi un nosacījumi
• Izmēģinājuma un pēcizmēģinājuma maksas summa un laiks
• Atcelšanas instrukcijas un tieša saite uz pašapkalpošanās portālu
• Darbības, lai atjauninātu maksājuma veidu vai e-pasta adresi

Ja nevarat atrast savu sveiciena e-pastu, meklējiet iesūtnē zendocs un pārbaudiet mapi Reklāmas vai Mēstules.

Kad rodas maksas

• Reģistrējoties: 7 dienu izmēģinājuma periods sākas ar vienreizēju maksu 1 ASV dolāra apmērā (mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumu 4.1. sadaļa).
• Izmēģinājuma perioda beigās: jūsu izvēlētā abonēšanas maksa tiek iekasēta automātiski, un jūsu plāns sāk darboties.
• Katrā atjaunošanas reizē: jūsu abonements tiek atjaunots tajā pašā kalendāra datumā, līdz atceļat abonementu.

Visas maksas tiek apstrādātas, izmantojot PCI DSS saderīgas maksājumu sistēmas (4.3. sadaļa) ar maksājuma veidu, kuru autorizējāt, reģistrējoties (3. sadaļa).

Kā pārvaldīt vai atcelt savu plānu

Zendocs pašapkalpošanās portālā jebkurā laikā varat atjaunināt savu plānu, maksājuma veidu vai e-pastu. Lai apturētu turpmākas maksas, atceliet abonementu pirms pašreizējā perioda beigām — jūsu piekļuve turpināsies līdz šī perioda beigām, un turpmāka maksa netiek iekasēta.

Lai uzzinātu par piemērotību atmaksai un laika grafikus, skatiet sadaļu Atmaksas apstrāde un laika grafiki pakalpojumā ZenDocs.

Saņemiet palīdzību saistībā ar maksu

Vai jums ir jautājumi par konkrētu maksu? Nosūtiet e-pasta ziņojumu uz adresi [email protected], nosūtot konta e-pastu un visu informāciju par maksu no izraksta. Mūsu komanda ir pieejama visu diennakti, un lielākā daļa norēķinu jautājumu tiek atrisināti stundu laikā.