Adakah langganan saya diperbaharui secara automatik? Seperti yang dinyatakan dalam Terma & Syarat kami, yang anda terima semasa mendaftar untuk perkhidmatan zendocs, semua langganan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan. Semasa proses pendaftaran anda, kami dengan jelas mempersembahkan kepada anda kedua-dua harga percubaan ($0.99) dan kadar langganan pilihan anda yang akan digunakan selepas tempoh percubaan.

Seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 6.1 Terma & Syarat kami, semua langganan bermula dengan tempoh percubaan 7 hari untuk $0.99, yang secara automatik bertukar kepada kadar langganan pilihan anda selepas tempoh percubaan berakhir. Semasa mendaftar, kami menghantar e-mel selamat datang kepada anda yang termasuk butiran langganan anda:

• Terma dan syarat langganan anda
• Maklumat tentang caj yang akan datang
• Tempoh masa percubaan
• Kadar langganan selepas percubaan
• Arahan pembatalan

Menurut Seksyen 6.4 Terma & Syarat kami, langganan anda akan diperbaharui secara automatik untuk mengekalkan akses tanpa gangguan kepada semua ciri premium. Proses pembaharuan (Seksyen 6.3) termasuk:

• Pengebilan automatik pada tarikh pembaharuan langganan anda
• Jaminan kunci harga untuk pelanggan sedia ada
• Pembaharuan pada kadar langganan semasa anda

Anda boleh membatalkan langganan anda melalui portal layan diri kami.

Untuk mengelakkan caj masa depan, anda mesti membatalkan sebelum tarikh pembaharuan anda. Seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 7.3, tiada bayaran balik untuk tempoh langganan separa atau tidak digunakan selepas pembaharuan.