Pusat Bantuan Zendocs

Saya tidak membenarkan langganan atau caj berulang

Dasar langganan ini adalah sebahagian daripada Terma & Syaratkami, yang anda terima semasa mendaftar untuk perkhidmatan zendocs. Semasa proses pendaftaran anda, kami dengan jelas mempersembahkan kepada anda kedua-dua harga percubaan ($0.99) dan kadar langganan pilihan anda yang akan digunakan selepas tempoh percubaan, memerlukan pengakuan eksplisit anda sebelum meneruskan.

Seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 6.1 dalam Terma & Syaratkami, semua langganan bermula dengan tempoh percubaan 7 hari untuk $0.99, yang secara automatik bertukar kepada kadar langganan pilihan anda selepas tempoh percubaan berakhir. Semasa mendaftar, kami menghantar e-mel selamat datang kepada anda yang termasuk:

  • Terma dan syarat langganan anda
  • Maklumat tentang caj yang akan datang
  • Tempoh masa percubaan
  • Kadar langganan selepas percubaan
  • Arahan pembatalan

Menurut Seksyen 6.4 dalam Terma & Syarat:

  • Semua langganan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan
  • Anda mesti membatalkan sebelum pembaharuan untuk mengelakkan caj
  • Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa melalui portal layan diri kami

Apabila anda mendaftar untuk zendocs, anda bersetuju dengan Terma & Syarat kami (Seksyen 4.1), yang termasuk kebenaran untuk pembayaran automatik dan pembaharuan langganan. Seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 6.3, kami menggunakan pemprosesan pembayaran yang mematuhi PCI-DSS, dan pengebilan berlaku secara automatik pada tarikh pembaharuan langganan.

Untuk kejelasan mengenai harga, Seksyen 6.2 menggariskan pelan langganan standard kami, dan Seksyen 6.1 memperincikan bagaimana percubaan beralih kepada harga biasa:

  • Hari 1-7: $0.99 jumlah (tempoh percubaan)
  • Hari 8 dan seterusnya: Kadar langganan pilihan anda digunakan

Anda mempunyai pilihan untuk membatalkan sebelum kadar standard bermula.