Langganan Zendocs anda diperbaharui secara automatik pada penghujung setiap kitaran pengebilan supaya anda mengekalkan akses tanpa gangguan kepada setiap ciri premium. Halaman ini menerangkan dengan tepat cara pembaharuan dijadualkan, tempat untuk mencari tarikh pembaharuan anda yang seterusnya dan cara mengurus caj akan datang daripada akaun anda.

Perkara yang anda setujui semasa mendaftar

Apabila anda mendaftar untuk Zendocs, anda menerima kami Terma & Syarat, yang menetapkan cara pembaharuan berfungsi dari hujung ke hujung. Semasa pembayaran, kedua-dua harga percubaan ($1) dan kadar langganan selepas percubaan dipaparkan pada skrin dan memerlukan pengesahan eksplisit anda sebelum pembayaran.

Apabila langganan anda diperbaharui

Seperti yang digariskan dalam Seksyen 4.4 Terma & Syarat kami, langganan anda diperbaharui secara automatik pada tarikh tempoh semasa anda tamat. Anda akan menemui tarikh pembaharuan anda dalam:

• E-mel alu-aluan anda (dihantar serta-merta selepas mendaftar)
• Resit pembelian atau pembaharuan terbaharu anda
• Portal layan diri Zendocs di bawah butiran Langganan

Apa yang berlaku pada setiap pembaharuan

Pada tarikh pembaharuan anda, tiga perkara berlaku secara automatik:

1. Kami mengenakan kadar langganan anda kepada kaedah pembayaran dalam fail menggunakan pemprosesan yang mematuhi PCI-DSS (Seksyen 4.3 Terma & Syarat kami).
2. Akses anda kepada setiap ciri premium diteruskan tanpa gangguan.
3. Kami menghantar e-mel pengesahan dengan jumlah pembaharuan, tarikh pembaharuan seterusnya dan pautan terus untuk mengurus atau membatalkan.

Jika anda mendaftar pada kadar promosi, Seksyen 4.3 Terma & Syarat kami mengesahkan bahawa kadar sedia ada anda dikekalkan pada setiap pembaharuan - anda terus memperbaharui pada harga yang anda masukkan pada asalnya.

Bagaimana untuk menguruskan pembaharuan anda

Anda boleh mengemas kini pelan anda, menukar kaedah pembayaran anda atau membatalkan bila-bila masa sebelum tarikh pembaharuan seterusnya. Untuk menghentikan caj seterusnya, batalkan langganan anda sebelum tempoh semasa anda tamat. Akses anda kekal aktif sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar, jadi tiada masa perkhidmatan hilang.

Perlukan bantuan dengan pembaharuan?

Untuk sebarang soalan tentang pembaharuan yang akan datang - termasuk menukar kitaran pengebilan anda atau mengemas kini butiran kad - e-mel [email protected]. Pasukan kami bertindak balas 24/7 dan kebanyakan soalan pembaharuan diselesaikan pada hari yang sama.