Cara pembaharuan langganan Zendocs berfungsi

Untuk memastikan akses anda tidak terganggu, langganan Zendocs anda diperbaharui secara automatik pada penghujung setiap kitaran pengebilan. Di bawah, kami terangkan cara pembaharuan dijadualkan, tempat mencari tarikh pembaharuan seterusnya, dan cara mengurus caj akan datang.

Apa yang anda persetujui semasa pendaftaran

Semasa anda mendaftar dengan Zendocs, anda telah bersetuju dengan Terma & Syarat kami, yang menerangkan cara pembaharuan berfungsi dari awal hingga akhir. Semasa pembayaran, kedua-dua harga percubaan ($1) dan kadar langganan selepas itu dipaparkan dengan jelas di skrin, dan pengesahannya diperlukan sebelum pembayaran diproses.

Bila langganan anda diperbaharui

Langganan anda diperbaharui secara automatik pada tarikh tempoh semasa anda tamat, seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 4.4 Terma & Syarat kami. Anda boleh menemui tarikh pembaharuan tepat anda dalam:

• E-mel alu-aluan anda (dihantar sejurus selepas pendaftaran)
• Resit pembelian atau pembaharuan terkini anda
• Portal layan diri Zendocs di bawah Butiran langganan

Apa yang berlaku pada setiap pembaharuan

Tiga perkara berlaku secara automatik pada tarikh pembaharuan anda:

1. Kadar langganan anda dicaj kepada kaedah pembayaran dalam rekod melalui pemprosesan yang mematuhi PCI-DSS (Seksyen 4.3 Terma & Syarat kami).
2. Akses anda kepada semua ciri premium berterusan tanpa gangguan.
3. E-mel pengesahan menyusul dengan jumlah pembaharuan, tarikh pembaharuan seterusnya, dan pautan terus untuk mengurus atau membatalkan.

Jika anda mendaftar pada kadar promosi, Seksyen 4.3 Terma & Syarat kami mengesahkan bahawa kadar tersebut kekal pada setiap pembaharuan, jadi anda terus membayar harga yang anda kunci pada awalnya.

Cara mengurus pembaharuan anda

Pelan, kaedah pembayaran dan pembatalan anda berada dalam kawalan anda pada bila-bila masa sebelum tarikh pembaharuan seterusnya. Untuk menghentikan caj seterusnya, batalkan langganan anda sebelum tempoh semasa anda tamat, dan akses anda kekal aktif sehingga hujung tempoh yang telah anda bayar, jadi tiada apa-apa yang hilang.

Perlukan bantuan mengenai pembaharuan?

Soalan tentang pembaharuan yang akan datang, sama ada mengenai perubahan kitaran pengebilan atau pengemaskinian butiran kad anda, boleh dihantar ke [email protected]. Kami membalas pada bila-bila masa, dan kebanyakan soalan pembaharuan diselesaikan pada hari yang sama.