X'għandek tagħmel jekk fajl mhux se jtella' jew jikkonverti

Il-biċċa l-kbira tal-problemi ta 'upload u konverżjoni jinżlu għal numru żgħir ta' kawżi. Aħdem permezz ta 'din il-lista fl-ordni. L-ewwel tliet passi jsolvu l-maġġoranza tal-każijiet.

Iċċekkja l-limitu tad-daqs

Ħafna mill-għodod Zendocs jaċċettaw fajls sa 100 MB. Translate PDF jaċċetta sa 40 MB, u l-AI Humanizer sa 10 MB. Il-lista sħiħa tinsab fi Tipi ta 'fajls appoġġjati u limiti ta' daqs. l-ewwel, jew ikissru biha Ikkompressa PDF Jekk il-fajl tiegħek huwa fuq il-kappa, mexxih PDF maqsum.

Iċċekkja l-format

Kun żgur li l-għodda taqbel mal-fajl: il-konvertituri PDF jistennew PDF, il-konvertituri HEIC jistennew ritratti HEIC, eċċ. Jekk il-fajl ġie minn app oħra jew tniżżil antik, ipprova tesporta mill-ġdid jew issalvah mill-ġdid. Esportazzjoni ġdida ħafna drabi tiffissa fajls li kienu korrotti jew maqtugħin qabel.

Iċċekkja għall-protezzjoni bil-password

PDF protett minn password jista' jimblokka l-ipproċessar. Jekk inti awtorizzat li tiftaħ il-fajl, neħħi r-restrizzjoni bi Nisfruttaw PDF.

Fajl skennjat li jirritorna test vojt jew imqarraq?

Il-paġni huma stampi, mhux test. Mexxi l-fajl permezz Skennja għal Test.

Eskludi kwistjonijiet tal-browser

• Iftaħ Zendocs f'tieqa privata jew incognito.
• Itfi temporanjament l-imblokkaturi tar-reklami u l-estensjonijiet stretti tal-privatezza.
• Ikkonferma li l-konnessjoni tiegħek hija stabbli.
• Ipprova browser jew apparat differenti. Zendocs jaħdem fuq desktop, tablet, u telefon.

Għadha mwaħħla?

Jekk għadek mwaħħla, ikkuntattja l-appoġġ. bit-tip ta' fajl, id-daqs approssimattiv tiegħu, l-għodda li użajt, u x'ġara. It-tim huwa disponibbli 24/7.