Puteți actualiza oricând adresa de e-mail din contul dvs. ZenDocs. Echipa noastră de asistență gestionează manual modificările de e-mail, astfel încât să putem confirma solicitarea, să vă securizăm contul și să vă păstrăm intacte abonamentul, istoricul plăților și documentele salvate.

Cum să-ți schimbi e-mailul în trei pași

Conectați-vă tabloul de bord și actualizați-vă e-mailul din setări, dacă aveți probleme la conectare:

1. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] de la adresa de e-mail aflată în prezent în contul dvs.
2. Selectați Contactați asistența și solicitați o actualizare prin e-mail.
3. Furnizați noua adresă de e-mail pe care doriți să o utilizați.

Un agent de asistență va verifica solicitarea, va schimba adresa de e-mail a contului și va trimite o confirmare la noua adresă. Majoritatea modificărilor de e-mail sunt finalizate în câteva ore.

Ce rămâne același după o schimbare de e-mail

Când vă actualizăm e-mailul, restul contului dvs. este păstrat:

• Abonamentul, ciclul de facturare și data de reînnoire rămân neschimbate.
• Documentele salvate și istoricul contului rămân atașate aceluiași cont.
• Parola și fluxul dvs. de conectare continuă să funcționeze - se modifică doar adresa de e-mail utilizată la conectare.