Centrul de asistență Zendocs
Cum să vă anulați abonamentul ZenDocs
Ultima actualizare: de Echipa de asistență Zendocs
Vă puteți anula oricând abonamentul ZenDocs prin intermediul portalului nostru de anulare cu autoservire. Anularea durează aproximativ un minut, oprește fiecare reînnoire viitoare și vă menține accesul activ până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit deja. Anulează-mi abonamentul
Conectați-vă cu adresa de e-mail pe care ați folosit-o la finalizarea comenzii și codul de confirmare din e-mailul de cumpărare sau reînnoire.
- Urmați fiecare pas de confirmare de pe ecran până când vedeți mesajul de succes.
- Anularea oprește fiecare reînnoire viitoare. Accesul dvs. rămâne activ până la sfârșitul perioadei de plată curente - veți continua să utilizați toate funcțiile premium până la acea dată și nu se percepe nicio taxă suplimentară după aceasta.
dacă ați achiziționat un abonament de un an pe 1 ianuarie și anulați pe 1 iulie:
- Păstrați acces complet până pe 31 decembrie, astfel încât să nu se piardă niciun timp de serviciu plătit.
- Nu veți fi taxat din nou la următoarea dată de reînnoire, 1 ianuarie.