Vaša naročnina na Zendocs se samodejno obnovi na koncu vsakega obračunskega cikla, tako da imate nemoten dostop do vseh premium funkcij. Na tej strani je natančno razloženo, kako so načrtovane obnovitve, kje najdete naslednji datum obnovitve in kako upravljati prihajajoče stroške iz vašega računa.

S čim ste se strinjali ob prijavi

Ko ste se prijavili za Zendocs, ste sprejeli naše Splošni pogoji poslovanja, ki določa, kako potekajo podaljšanja od konca do konca. Med zaključkom nakupa sta bili na zaslonu prikazani tako preskusna cena (1 USD) kot stopnja naročnine po preizkusu in zahtevali vašo izrecno potrditev pred plačilom.

Ko se vaša naročnina podaljša

Kot je opisano v razdelku 4.4 naših določil in pogojev, se vaša naročnina samodejno obnovi na datum, ko se vaše trenutno obdobje konča. Datum obnovitve boste našli v:

• Vaše pozdravno e-poštno sporočilo (poslano takoj po prijavi)
• Potrdilo o vašem zadnjem nakupu ali podaljšanju
• Samopostrežni portal Zendocs pod Podrobnosti o naročnini

Kaj se zgodi ob vsaki obnovitvi

Na vaš datum obnovitve se samodejno zgodijo tri stvari:

1. Vašo ceno naročnine zaračunavamo plačilnemu sredstvu v evidenci z obdelavo, ki je skladna s PCI-DSS (Razdelek 4.3 naših Pogojev in določil).
2. Vaš dostop do vseh premium funkcij se nadaljuje brez prekinitev.
3. Pošljemo potrditveno e-poštno sporočilo z zneskom podaljšanja, naslednjim datumom podaljšanja in neposredno povezavo za upravljanje ali preklic.

Če ste se prijavili po promocijski ceni, Razdelek 4.3 naših Pogojev in določil potrjuje, da se vaša obstoječa cena ohrani ob vsaki obnovitvi – še naprej obnavljate po ceni, ki ste jo prvotno zaklenili.

Kako upravljati svojo obnovo

Svoj načrt lahko posodobite, spremenite način plačila ali prekličete kadar koli pred naslednjim datumom podaljšanja. Če želite ustaviti naslednje polnjenje, prekličite naročnino preden se vaša trenutna menstruacija konča. Vaš dostop ostane aktiven do konca obdobja, ki ste ga že plačali, tako da ni izgubljen čas storitve.

Potrebujete pomoč pri podaljšanju?

Za vsa vprašanja o prihajajočem podaljšanju - vključno s spremembo obračunskega cikla ali posodobitvijo podatkov o kartici - pošljite e-pošto [email protected]. Naša ekipa se odziva 24 ur na dan, vse dni v tednu in večino vprašanj o podaljšanju rešimo še isti dan.