Zendocs centar za pomoć
Nisam ovlastio pretplatu ili redovne naplate
Ova politika pretplate je deo naših Uslovi korišćenja, koje ste prihvatili kada ste se registrovali za zendocs usluge. Tokom procesa registracije, jasno smo vam predstavili i probnu cenu ($0.99) i vašu izabranu stopu pretplate koja bi se primenila nakon probnog perioda, zahtevajući vaše eksplicitno priznanje pre nastavka.
Prema odeljku 6.1 naših Uslovi korišćenja, sve pretplate počinju sa 7-dnevnim probnim periodom za $0.99, koji se automatski konvertuje u vašu izabranu stopu pretplate nakon što se probni period završi. Pri registraciji, poslali smo vam imejl dobrodošlice koji je uključivao:
- Vaše uslove i odredbe pretplate
- Informacije o predstojećim naplatama
- Trajanje probnog perioda
- Stopu pretplate nakon probnog perioda
- Instrukcije za otkazivanje
Prema odeljku 6.4 naših Uslovi korišćenja:
- Sve pretplate se automatski obnavljaju dok se ne otkažu
- Morate otkazati pre obnavljanja da izbegnete naplate
- Možete otkazati u bilo koje vreme preko našeg portala za samouslugu
Kada ste se registrovali za zendocs, složili ste se sa našim Uslovi korišćenja (odeljak 4.1), što uključuje ovlašćenje za automatska plaćanja i obnavljanja pretplate. Kao što je navedeno u odeljku 6.3, koristimo PCI-DSS usklaђenu obradu plaćanja, i naplata se vrši automatski na datume obnavljanja pretplate.
Za jasnoću o cenama, odeljak 6.2 opisuje naše standardne planove pretplate, a odeljak 6.1 detaljno objašnjava kako probni period prelazi u redovne cene:
- Dan 1-7: $0.99 ukupno (probni period)
- Dan 8 nadalje: Vaša izabrana stopa pretplate se primenjuje
Imate opciju da otkažete pre nego što standardna stopa počne.