Zendocs Hjälpcenter

Förnyas min prenumeration automatiskt?

Förnyas min prenumeration automatiskt? Enligt våra villkor, som du accepterade när du registrerade dig för zendocs tjänster, förnyas alla prenumerationer automatiskt tills de avbryts. Under din registreringsprocess presenterade vi tydligt både provpriset ($0.99) och din valda prenumerationsavgift som skulle gälla efter provperioden.

Enligt avsnitt 6.1 i våra villkor börjar alla prenumerationer med en 7-dagars provperiod för $0.99, som automatiskt konverteras till din valda prenumerationsavgift efter att provperioden slutar. Vid registrering skickade vi dig ett välkomstmail som inkluderade dina prenumerationsdetaljer:

  • Dina prenumerationsvillkor
  • Information om kommande avgifter
  • Provperiodens varaktighet
  • Prenumerationsavgift efter provperioden
  • Avbrytningsinstruktioner

Enligt avsnitt 6.4 i våra villkor kommer din prenumeration att förnyas automatiskt för att upprätthålla oavbruten tillgång till alla premiumfunktioner. Förnyelseprocessen (avsnitt 6.3) inkluderar:

  • Automatisk fakturering på ditt prenumerationsförnyelsedatum
  • Prislåsgaranti för befintliga prenumeranter
  • Förnyelse till din nuvarande prenumerationsavgift

Du kan avbryta din prenumeration genom vår självbetjäningsportal.

För att undvika framtida avgifter måste du avbryta före ditt förnyelsedatum. Som anges i avsnitt 7.3 finns det inga återbetalningar för partiella eller oanvända prenumerationsperioder efter förnyelse.