Trung tâm Hỗ trợ Zendocs

Thay đổi email trên tài khoản Zendocs của bạn

Cập nhật lần cuối: bởi Đội ngũ hỗ trợ Zendocs

Bạn có thể cập nhật địa chỉ email trên tài khoản Zendocs của mình bất kỳ lúc nào từ Cài đặt trong trang tổng quan của mình. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác nhận đến địa chỉ mới của bạn để đăng ký, lịch sử thanh toán và tài liệu đã lưu của bạn vẫn được giữ nguyên.

Cách đổi email trong ba bước

Hãy làm theo các bước sau trong trang tổng quan của bạn:

  1. Đăng nhập vào trang tổng quan của bạn và mở Cài đặt.
  2. Chỉnh sửa email của bạn và nhập địa chỉ mới mà bạn muốn sử dụng.
  3. Xác nhận thay đổi thông qua liên kết xác minh mà chúng tôi gửi tới email mới của bạn.

Sau khi bạn xác nhận, email đăng nhập của bạn sẽ tự động cập nhật. Hầu hết các thay đổi email đều hoàn tất trong vòng vài phút.

Những gì không thay đổi sau khi cập nhật email

Khi bạn cập nhật email, phần còn lại của tài khoản của bạn sẽ được giữ nguyên:

  • Gói đăng ký, chu kỳ thanh toán và ngày gia hạn của bạn không thay đổi.
  • Tài liệu đã lưu và lịch sử tài khoản của bạn vẫn gắn liền với cùng một tài khoản.
  • Mật khẩu và cách đăng nhập của bạn vẫn hoạt động bình thường, chỉ có địa chỉ email dùng để đăng nhập được thay đổi.

Câu hỏi thường gặp về việc thay đổi email

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc cần trợ giúp về tài khoản của mình, hãy gửi email đến [email protected] — nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7. Để thay đổi địa chỉ email của bạn, hãy sử dụng Cài đặt trong trang tổng quan của bạn.