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ZenDocs 訂閱續訂如何運作

最後更新: 經過 Zendocs 支援團隊

您的 Zendocs 訂閱會在每個計費週期結束時自動續訂,因此您可以不間斷地存取每項進階功能。本頁精確地解釋如何安排續約、在哪裡找到下一個續約日期以及如何管理帳戶中即將產生的費用。

您在註冊時同意的內容

當您註冊 Zendocs 時,即表示您接受了我們的 条款与条件,其中闡述了端到端的續訂方式。結帳時,螢幕上會顯示試用價格(1 美元)和試用後訂閱費率,需要您在付款前明確確認。

當您的訂閱續訂時

條款與條件第 4.4 節所述,您的訂閱會在目前訂閱期結束之日自動續訂。您可以在以下位置找到續約日期:

  • 您的歡迎電子郵件(註冊後立即發送)
  • 您最近的購買或續訂收據
  • 訂閱詳細資訊下的 Zendocs 自助服務門戶

每次續訂時會發生什麼

在您的續約日期,會自動發生三件事:

  1. 我們使用 PCI-DSS 合規處理(我們的條款和條件第 4.3 節)按照存檔的付款方式向您收取訂閱費率。
  2. 您可以繼續不間斷地使用所有進階功能。
  3. 我們會發送一封確認電子郵件,其中包含續約金額、下次續約日期以及用於管理或取消的直接連結。

如果您以促銷價格註冊,我們的條款和條件第 4.3 節 確認您的現有價格在每次續約時均會保留 - 您將繼續以最初鎖定的價格續約。

如何管理您的續訂

您可以在下一個續約日期之前隨時更新計劃、更改付款方式或取消。要停止下一次充電, 取消您的訂閱 在您目前的經期結束之前。在您已付費的期限結束前,您的存取權限將保持有效,因此不會損失任何服務時間。

需要續訂的協助嗎?

如果對即將到來的續訂有任何疑問 - 包括更改計費週期或更新卡詳細資訊 - 發送電子郵件 [email protected]. 我們的團隊提供 24/7 回應,大多數續訂問題都會在當天解決。