Question 1

¿Es gratis usarlo?

Accepted Answer

No. Zendocs es un servicio de suscripción recurrente, no una herramienta gratuita. Ofrecemos un período de prueba de 7 días por $1 con acceso completo a todas las funciones. Si cancelas dentro de esos 7 días, no se realizará ningún cobro adicional. Si continúas después del período de prueba, quedarás inscrito en nuestro plan facturado cada 28 días con acceso ilimitado a todas las funciones. El precio de la suscripción varía entre $29.99 y $39.99 por período de facturación de 28 días, según promociones vigentes, impuestos o condiciones regionales. El precio exacto se muestra al momento del registro, antes de realizar cualquier cobro.

Question 2

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Cancelar es muy sencillo y toma menos de un minuto. Visite nuestro centro de ayuda y siga las instrucciones. Su acceso continuará vigente hasta el final del período de facturación actual.

Question 3

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con un producto?

Accepted Answer

Todas las tarifas son, por lo general, no reembolsables, y la compra de un plan o suscripción no genera derecho a un reembolso. En ciertas circunstancias, podemos considerar una solicitud a nuestra entera discreción; cada solicitud se evalúa de forma individual y presentarla no garantiza un reembolso. Para enviar una solicitud, escribe a help@zendocs.com o usa zendocs.com/help con el correo de tu cuenta y los detalles de la transacción. Cuando se aprueba un reembolso, se procesa en un plazo de 3 días hábiles al método de pago original.

Question 4

¿Necesito instalar software?

Accepted Answer

No necesita instalar nada. Zendocs es una aplicación web a la que puede acceder desde cualquier navegador, en cualquier dispositivo con conexión a internet.

Question 5

¿Mis documentos están seguros con Zendocs?

Accepted Answer

No vendemos ni compartimos tus documentos con terceros. Para ver cómo manejamos los datos de tu cuenta, lee nuestra Política de privacidad (§4.2).

Question 6

¿Qué funciones ofrece Zendocs?

Accepted Answer

Zendocs ofrece una amplia variedad de herramientas de edición y es especialmente reconocido por sus funciones de edición y conversión de PDF. Con nuestro editor de PDF, usted puede:

Convierte y edita documentos PDF en línea

Comienza en 3 sencillos pasos

Edita PDFs en línea con ZenDocs

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