Zendocs-tukikeskus

ZenDocsin tilausten ja toistuvien maksujen ymmärtäminen

Viimeksi päivitetty: kirjoittaja Zendocsin tukitiimi

Tämä tilauskäytäntö on osa Käyttöehdot ja sopimusehdot, jotka hyväksyit rekisteröityessäsi zendocs-palveluun. Rekisteröitymisen yhteydessä esitimme sinulle selkeästi sekä kokeilujakson hinnan (1 $) että valitsemasi tilaushinnan, joka astuu voimaan kokeilujakson jälkeen, ja edellytimme nimenomaista hyväksyntääsi ennen jatkamista.

Asiakirjamme kohdan 4.1 mukaisesti Käyttöehdot ja sopimusehdot, kaikki tilaukset alkavat 7 päivän kokeilujaksolla hintaan 1 $, joka muuttuu automaattisesti valitsemaksesi tilaushinnaksi kokeilujakson päätyttyä. Rekisteröitymisen yhteydessä lähetimme sinulle tervetuloa-sähköpostin, joka sisälsi:

  • Tilauksesi ehdot
  • Tiedot tulevista maksuista
  • Kokeilujakson kesto
  • Kokeilun jälkeinen tilaushinta
  • Peruutusohjeet

Asiakirjamme kohdan 4.4 mukaan Käyttöehdot ja sopimusehdot:

  • Kaikki tilaukset uusiutuvat automaattisesti kunnes peruutetaan
  • You must cancel before renewal to avoid charges
  • You can cancel anytime through our self-service portal

Rekisteröityessäsi zendocs-palveluun hyväksyit Käyttöehdot ja sopimusehdot (kohta 3), joka sisältää valtuutuksen automaattisiin maksuihin ja tilauksen uusimiseen. Kuten kohdassa 4.3 todetaan, käytämme PCI-DSS-yhteensopivaa maksunkäsittelyä ja laskutus tapahtuu automaattisesti tilauksen uusimispäivinä.

Hinnoittelun selkeyden vuoksi osiossa 4.2 kuvataan vakiotilaussuunnitelmamme, ja osiossa 4.1 kerrotaan, kuinka kokeilujakso siirtyy normaaliin hinnoitteluun:

  • Päivät 1–7: yhteensä 1 $ (kokeilujakso)
  • Day 8 onwards: Your selected subscription rate applies

You have the option to cancel before the standard rate begins.