Centre d'aide Zendocs

Modifier l'adresse e-mail de votre compte Zendocs

Dernière mise à jour : par L'équipe d'assistance Zendocs

Vous pouvez mettre à jour l'adresse e-mail de votre compte Zendocs à tout moment depuis les paramètres de votre tableau de bord. Nous enverrons un lien de confirmation à votre nouvelle adresse afin que votre abonnement, votre historique de paiement et vos documents enregistrés restent intacts.

Modifier votre adresse e-mail en trois étapes

Suivez ces étapes dans votre tableau de bord :

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord et ouvrez Paramètres.
  2. Modifiez votre e-mail et entrez la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser.
  3. Confirmez le changement via le lien de vérification que nous envoyons à votre nouvel e-mail.

Après avoir confirmé, votre e-mail de connexion est automatiquement mis à jour. La plupart des modifications apportées aux e-mails sont terminées en quelques minutes.

Ce qui reste inchangé après une modification d'adresse e-mail

Lorsque vous mettez à jour votre email, le reste de votre compte est conservé :

  • Votre abonnement, votre cycle de facturation et votre date de renouvellement restent identiques.
  • Vos documents enregistrés et l'historique de votre compte demeurent rattachés au même compte.
  • Votre mot de passe et votre méthode de connexion continuent de fonctionner normalement. Seule l'adresse e-mail utilisée à la connexion change.

Questions fréquentes sur la modification d'adresse e-mail

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou avez besoin d'aide avec votre compte, envoyez un e-mail à [email protected] : notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7. Pour modifier votre adresse e-mail, utilisez les paramètres dans votre tableau de bord.