Zendocs הוא שירות מנוי פרימיום. דף זה מסביר כיצד פועל חיוב Zendocs, כיצד נראה החיוב בדף חשבון הבנק או הכרטיס שלך וכיצד לנהל את המנוי שלך כך שכל חיוב צפוי וקל לזיהוי.

מה שתראה בהצהרה שלך

חיובים מ-Zendocs מופיעים בכרטיס או בדף חשבון הבנק שלך תחת מתאר Zendocs. הסכום תואם את שיעור המנוי הפעיל שלך. אם אינך מזהה חיוב במבט ראשון, ראה הוסבר חיובים מ-Zendocs כדי לאשר למה הוא קשור ולבדוק את האפשרויות שלך.

איך מתחיל המנוי שלך

כדי ליצור חשבון Zendocs, אתה מספק את כתובת הדוא"ל שלך ואמצעי תשלום, ולאחר מכן בחר תוכנית מנוי. אפשרויות התוכנית מוצגות בבירור על מסך התשלום. לא תוכל להמשיך מבלי לבחור תוכנית ולאשר גם את מחיר הניסיון וגם את התעריף שלאחר הניסיון.

דוא"ל קבלת הפנים שלך

לאחר ההרשמה, אנו שולחים אימייל מקיף לקבלת פנים עם כל מה שאתה צריך לניהול חשבונך, כולל:

• תנאי המנוי שלך
• הסכום והתזמון של החיובים שלך בניסיון ולאחר ניסיון
• הוראות ביטול וקישור ישיר לפורטל השירות העצמי
• שלבים לעדכון אמצעי התשלום או כתובת האימייל שלך

אם אינך מוצא את דוא"ל הפתיחה שלך, חפש בתיבת הדואר הנכנס שלך zendocs ובדוק את תיקיית המבצעים או הספאם שלך.

כאשר מתרחשים חיובים

• במעמד ההרשמה: חיוב חד פעמי של $1 מתחיל את תקופת הניסיון שלך ל-7 ימים (סעיף 4.1 בתנאים וההגבלות שלנו).
• בסוף תקופת הניסיון: תעריף המנוי שבחרת מחויב אוטומטית והתוכנית שלך מתחילה.
• בכל חידוש: המנוי שלך מתחדש באותו תאריך לוח שנה עד שתבטל.

כל החיובים מעובדים באמצעות מערכות תשלום תואמות PCI-DSS (סעיף 4.3) באמצעי התשלום שאישרת בעת ההרשמה (סעיף 3).

כיצד לנהל או לבטל את התוכנית שלך

אתה יכול לעדכן את התוכנית, אמצעי התשלום או האימייל שלך בכל עת מפורטל השירות העצמי של Zendocs. כדי לעצור חיובים עתידיים, בטל את המנוי שלך לפני סיום התקופה הנוכחית שלך - הגישה שלך נמשכת עד לסגירת התקופה, ולא ייגבה תשלום נוסף.

לקבלת זכאות להחזרים ולוחות זמנים, ראה עיבוד החזרים ולוחות זמנים ב-ZenDocs.

קבל עזרה בחיוב

שאלות לגבי חיוב ספציפי? דוא"ל [email protected] עם דוא"ל החשבון שלך וכל פרטי חיוב מההצהרה שלך. הצוות שלנו זמין 24/7 ורוב שאלות החיוב נפתרות תוך שעות.