შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს განაახლოთ ელფოსტის მისამართი თქვენს ZenDocs ანგარიშზე. ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი ამუშავებს ელფოსტის ცვლილებებს ხელით, რათა ჩვენ შეგვიძლია დაადასტუროთ მოთხოვნა, დავიცვათ თქვენი ანგარიში და შევინარჩუნოთ თქვენი გამოწერა, გადახდის ისტორია და შენახული დოკუმენტები ხელუხლებლად.

როგორ შეცვალოთ თქვენი ელფოსტა სამ ნაბიჯში

შედით თქვენს საინფორმაციო დაფაზე და განაახლეთ თქვენი ელფოსტა პარამეტრებიდან, თუ სისტემაში შესვლის პრობლემა გაქვთ:

1. მოგვწერეთ [email protected] იმ ელფოსტის მისამართიდან, რომელიც ამჟამად თქვენს ანგარიშზეა.
2. აირჩიეთ დაუკავშირდით მხარდაჭერას და მოითხოვეთ ელფოსტის განახლება.
3. მიუთითეთ ახალი ელფოსტის მისამართი, რომლის გამოყენებაც გსურთ.

მხარდაჭერის აგენტი დაადასტურებს მოთხოვნას, შეცვლის თქვენი ანგარიშის ელფოსტას და გამოგიგზავნით დადასტურებას ახალ მისამართზე. ელ.ფოსტის ცვლილებების უმეტესობა სრულდება რამდენიმე საათში.

რაც იგივე რჩება ელ.ფოსტის ცვლილების შემდეგ

როდესაც ჩვენ ვაახლებთ თქვენს ელფოსტას, თქვენი ანგარიშის დანარჩენი ნაწილი შენარჩუნებულია:

• თქვენი გამოწერა, ბილინგის ციკლი და განახლების თარიღი უცვლელი რჩება.
• თქვენი შენახული დოკუმენტები და ანგარიშის ისტორია მიმაგრებული რჩება იმავე ანგარიშზე.
• თქვენი პაროლი და შესვლის ნაკადი აგრძელებს მუშაობას - იცვლება მხოლოდ ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენება შესვლისას.