გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი ანაზღაურების უფლება განისაზღვრება მე-7 განყოფილებაში (ანაზღაურების პოლიტიკა) ჩვენი წესები და პირობები, რომელიც მიიღეთ რეგისტრაციისას. ჩვენი მე-7.4 განყოფილების შესაბამისად წესები და პირობები, დამტკიცების შემდეგ, ანაზღაურების დამუშავება ჩვეულებრივ 5-10 სამუშაო დღეს იღებს. ზოგიერთი ბანკი აჩვენებს მოლოდინის სტატუსს თქვენს ანგარიშზე დამუშავებიდან 1-2 სამუშაო დღის შემდეგ. ზოგ შემთხვევაში, შეიძლება 15 სამუშაო დღემდე დასჭირდეს, თქვენი ბანკის დამუშავების დროის მიხედვით.

ვალუტის კონვერტაციის შემთხვევებისთვის (განყოფილება 7.5.2):

• გაცვლითი კურსები განისაზღვრება თქვენი ბანკის ან ბარათის გამომცემლის მიერ
• ბანკის მიერ ნებისმიერი ვალუტის მარჟის საკომისიო არ ანაზღაურდება
• შეიძლება დაინახოთ ცალკე ვალუტის კონვერტაციის ხარჯები თქვენს ბანკის ანგარიშზე

ანაზღაურების ჩვენი მხრიდან გაცემის შემდეგ, ჩვენ ვერ ვაკონტროლებთ მის სტატუსს თქვენი ბანკის დამუშავების სისტემაში. თუ არ მიიღეთ ანაზღაურება 10 სამუშაო დღის შემდეგ (გაცემის თარიღიდან), გირჩევთ დაუკავშირდეთ თქვენს ბანკს თქვენი ტრანზაქციის დეტალებით.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ანაზღაურება დაბრუნდება თავდაპირველ გადახდის მეთოდზე და ჩვენ ვერ დავაბრუნებთ სხვა გადახდის მეთოდზე, გარდა იმისა, რაც გამოიყენეს რეგისტრაციისას.

თუ თქვენი ბარათი ვადაგასულია ან დაბლოკილია, არ ინერვიულოთ, თქვენი ფინანსური ინსტიტუტი მაინც უნდა მიიღოს და დააბრუნოს ფული თქვენს ანგარიშის ბალანსზე.