Zendocs pagalbos centras
Neautorizavau prenumeratos ar pasikartojančio mokesčio
Ši prenumeratos politika yra mūsų dalis Naudojimo sąlygos, kurią priėmėte registruodamiesi zendocs paslaugoms. Registracijos proceso metu aiškiai pateikėme jums ir bandomojo laikotarpio kainą (0,99 USD), ir jūsų pasirinktą prenumeratos tarifą, kuris būtų taikomas po bandomojo laikotarpio, reikalaujant jūsų aiškaus pripažinimo prieš tęsiant.
Pagal mūsų 6.1 skyrių Naudojimo sąlygos, visos prenumeratos prasideda 7 dienų bandomuoju laikotarpiu už 0,99 USD, kuris automatiškai konvertuojamas į jūsų pasirinktą prenumeratos tarifą pasibaigus bandomajam laikotarpiui. Registracijos metu išsiuntėme jums sveikinimo el. laišką, kuriame buvo:
- Jūsų prenumeratos sąlygos
- Informacija apie būsimus mokesčius
- Bandomojo laikotarpio trukmė
- Po bandomojo laikotarpio prenumeratos tarifas
- Atšaukimo instrukcijos
Pagal mūsų 6.4 skyrių Naudojimo sąlygos:
- Visos prenumeratos automatiškai atsinaujina, kol neatšaukiamos
- Turite atšaukti prieš atnaujinimą, kad išvengtumėte mokesčių
- Galite atšaukti bet kada per mūsų savitarnos portalą
Kai registravotės zendocs, sutikote su mūsų Naudojimo sąlygos (4.1 skyrius), kuris apima automatinių mokėjimų ir prenumeratos atnaujinimų autorizaciją. Kaip nurodyta 6.3 skyriuje, mes naudojame PCI-DSS atitinkantį mokėjimų apdorojimą, ir atsiskaitymas vyksta automatiškai prenumeratos atnaujinimo datomis.
Dėl kainų aiškumo, 6.2 skyrius nurodo mūsų standartinius prenumeratos planus, o 6.1 skyrius detaliai aprašo, kaip bandomasis laikotarpis pereina į įprastą kainodarą:
- 1-7 diena: 0,99 USD iš viso (bandomasis laikotarpis)
- Nuo 8 dienos: taikomas jūsų pasirinktas prenumeratos tarifas
Turite galimybę atšaukti prieš pradedant standartinį tarifą.