Kif tikkanċella s-subscription tiegħek ta' Zendocs
Aġġornat l-aħħar: minn Tim ta' Appoġġ ta' Zendocs
Il-kanċellazzjoni tal-abbonament tiegħek ta' Zendocs tieħu biss minuta, u tista' tagħmilha meta trid mill-Portal tal-Kanċellazzjoni. Wara li tikkanċella, ma jsir l-ebda ħlas ta' tiġdid, imma żżomm aċċess sħiħ għall-kont tiegħek sa tmiem il-perjodu li diġà ħallast għalih. Ikkanċella s-sottoscrizzjoni tiegħi
Għandek mistoqsija dwar ħlas, jew għandek bżonn għajnuna b'xi ħaġa oħra? Ikkuntattjana direttament fuq [email protected] minflok ma tiftaħ tilwima mal-bank, li tista' tieħu sa 30 jum biex tissolva. It-tim tagħna huwa disponibbli l-ħin kollu, u l-biċċa l-kbira tat-talbiet jitwieġbu fi ftit sigħat.
Zendocs ma jaċċettax jew ma jaġixxix fuq talbiet ta' kanċellazzjoni, kont, jew dejta sottomessi minn servizzi ta' 'kanċellazzjoni ta' abbonament' ta' partijiet terzi jew rappreżentanti oħra mhux awtorizzati. Nistgħu biss nipproċessaw dawn it-talbiet direttament mad-detentur tal-kont, verifikati permezz tal-indirizz tal-email fil-fajl. Ara t-Termini u Kundizzjonijiet tagħna għad-dettalji.
Erba' passi biex tikkanċella
- Agħżel Ikkanċella l-abbonament tiegħi hawn fuq. Dan jiftaħ il-Portal tal-Kanċellazzjoni f'tieqa ġdida.
- Idħol bl-indirizz tal-email li użajt fil-checkout, flimkien mal-kodiċi ta' konferma li rċevejt fl-email tax-xiri jew tat-tiġdid.
- Kompli minn kull skrin ta' konferma sakemm tasal għall-messaġġ ta' suċċess.
- Żomm l-email ta' konferma tal-kanċellazzjoni għar-rekords tiegħek. Fiha d-data eżatta li fiha tidħol fis-seħħ il-kanċellazzjoni.
Jekk il-portal ma jitgħabbiex, ipprova iftħu f'tieqa privata jew incognito u itfi temporanjament l-ad blockers jew l-estensjonijiet ta' privatezza stretta. Jaqbel ukoll li tikkonferma li l-konnessjoni tiegħek hija stabbli, jew sempliċiment terġa' tipprova minn browser jew apparat ieħor.
X'jiġri wara l-kanċellazzjoni
Il-kanċellazzjoni twaqqaf minnufih kull tiġdid futur, imma l-aċċess tiegħek ma jispiċċax mill-ewwel. Iżżomm il-funzjonijiet premium kollha sa tmiem il-perjodu mħallas kurrenti, u wara dik id-data ma jsir l-ebda ħlas ieħor.
Pereżempju, ejja ngħidu li xtrajt abbonament ta' sena fl-1 ta' Jannar u tikkanċella fl-1 ta' Lulju:
- L-aċċess tiegħek ikompli sal-31 ta' Diċembru, għalhekk ma titlef xejn miż-żmien li diġà ħallast għalih.
- Ma jsir l-ebda ħlas fid-data tat-tiġdid tal-1 ta' Jannar ta' wara.
Mistoqsijiet komuni dwar il-kanċellazzjoni
Għandek bżonn għajnuna biex tikkanċella?
Diġà pprovajt il-passi ta' hawn fuq u għadek imblukkat? Ibgħat email lil [email protected] u ngħinuk issib l-aħjar pass li jmiss għall-kont tiegħek. It-tim tagħna huwa disponibbli 24/7.
Artikli relatati
Għad għandek bżonn l-għajnuna?
It-tim tas-support tagħna huwa disponibbli l-ħin kollu.