Ċentru tal-Għajnuna ta' Zendocs

Kif jaħdem it-tiġdid tal-abbonamenti ta' ZenDocs

Aġġornata l-aħħar: minn Tim ta' Appoġġ ta' Zendocs

L-abbonament tiegħek ta' Zendocs iġġedded awtomatikament fi tmiem kull ċiklu ta' kontijiet sabiex inti żżomm aċċess mhux interrott għal kull karatteristika premium. Din il-paġna tispjega eżattament kif it-tiġdid huma skedati, fejn issib id-data tat-tiġdid tiegħek li jmiss, u kif timmaniġġja l-ħlasijiet li jmiss mill-kont tiegħek.

Dak li qablet miegħu meta tirreġistra

Meta ffirmajt għal Zendocs, aċċettajt tagħna Termini u kundizzjonijiet, li stabbiliet kif it-tiġdid jaħdem minn tarf sa tarf. Waqt iċ-checkout, kemm il-prezz tal-prova ($1) kif ukoll ir-rata ta 'abbonament ta' wara l-prova ġew murija fuq l-iskrin u kienu jeħtieġu l-konferma espliċita tiegħek qabel il-ħlas.

Meta l-abbonament tiegħek jiġġedded

Kif deskritt fit-Taqsima 4.4 tat-Termini u Kundizzjonijiet tagħna, l-abbonament tiegħek iġġedded awtomatikament fid-data li jintemm il-perjodu attwali tiegħek. Issib id-data tat-tiġdid tiegħek fi:

  • L-email ta’ merħba tiegħek (mibgħuta immedjatament wara li tirreġistra)
  • Irċevuta ta' xiri jew tiġdid l-aktar reċenti tiegħek
  • Il-portal ta' self-service ta' Zendocs taħt Dettalji ta' Abbonament

X'jiġri f'kull tiġdid

Fid-data tat-tiġdid tiegħek, jiġru tliet affarijiet awtomatikament:

  1. Aħna niċċarġjaw ir-rata ta' abbonament tiegħek għall-metodu ta' ħlas fil-fajl bl-użu ta' pproċessar konformi PCI-DSS (Taqsima 4.3 tat-Termini u Kundizzjonijiet tagħna).
  2. L-aċċess tiegħek għal kull karatteristika premium ikompli mingħajr interruzzjoni.
  3. Nibagħtu email ta’ konferma bl-ammont ta’ tiġdid, id-data ta’ tiġdid li jmiss, u link dirett biex timmaniġġja jew tikkanċella.

Jekk irreġistrajt b'rata promozzjonali, Sezzjoni 4.3 tat-Termini u Kundizzjonijiet tagħna tikkonferma li r-rata eżistenti tiegħek tiġi ppreservata fuq kull tiġdid - inti tkompli ġġedded bil-prezz li oriġinarjament ssakkar fih.

Kif timmaniġġja t-tiġdid tiegħek

Tista' taġġorna l-pjan tiegħek, tibdel il-metodu ta' ħlas tiegħek, jew tikkanċella fi kwalunkwe ħin qabel id-data ta' tiġdid li jmiss. Biex twaqqaf il-ħlas li jmiss, tikkanċella l-abbonament tiegħek qabel jintemm il-perjodu attwali tiegħek. L-aċċess tiegħek jibqa' attiv sat-tmiem tal-perjodu li diġà ħallast għalih, għalhekk ma jintilef l-ebda ħin tas-servizz.

Għandek bżonn għajnuna għal tiġdid?

Għal kwalunkwe mistoqsija dwar tiġdid li ġej - inkluż it-tibdil taċ-ċiklu tal-kontijiet tiegħek jew l-aġġornament tad-dettalji tal-karta - email [email protected]. It-tim tagħna jirrispondi 24/7 u l-biċċa l-kbira tal-mistoqsijiet dwar it-tiġdid jiġu solvuti fl-istess jum.