Uw Zendocs-abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke factureringscyclus, zodat u ononderbroken toegang behoudt tot elke premiumfunctie. Op deze pagina wordt precies uitgelegd hoe verlengingen zijn gepland, waar u de volgende verlengingsdatum kunt vinden en hoe u aankomende kosten van uw account kunt beheren.

Waar u mee akkoord bent gegaan bij aanmelding

Toen u zich aanmeldde voor Zendocs, accepteerde u onze Algemene voorwaarden, waarin wordt uiteengezet hoe verlengingen van begin tot eind werken. Tijdens het afrekenen werden zowel de proefprijs ($ 1) als het abonnementstarief na de proefperiode op het scherm weergegeven en was uw expliciete bevestiging vereist voordat u kon betalen.

Wanneer uw abonnement wordt verlengd

Zoals uiteengezet in Paragraaf 4.4 van onze Algemene Voorwaarden wordt uw abonnement automatisch verlengd op de datum waarop uw huidige periode eindigt. U vindt uw verlengingsdatum in:

• Uw welkomstmail (onmiddellijk verzonden na aanmelding)
• Uw meest recente aankoop- of verlengingsbewijs
• Het Zendocs-selfserviceportaal onder Abonnementsgegevens

Wat gebeurt er bij elke verlenging

Op uw verlengingsdatum gebeuren er automatisch drie dingen:

1. We brengen uw abonnementstarief in rekening via de betalingsmethode die bij ons bekend is, waarbij gebruik wordt gemaakt van PCI-DSS-compatibele verwerking (Paragraaf 4.3 van onze Algemene voorwaarden).
2. Uw toegang tot elke premiumfunctie gaat zonder onderbreking door.
3. We sturen een bevestigingsmail met het verlengingsbedrag, de volgende verlengingsdatum en een directe link om te beheren of te annuleren.

Als u zich heeft aangemeld voor een promotietarief, bevestigt Paragraaf 4.3 van onze Algemene voorwaarden dat uw bestaande tarief bij elke verlenging behouden blijft - u blijft verlengen tegen de prijs die u oorspronkelijk had vastgelegd.

Hoe u uw verlenging beheert

U kunt uw abonnement bijwerken, uw betaalmethode wijzigen of op elk gewenst moment vóór de volgende verlengingsdatum annuleren. Om de volgende lading te stoppen, annuleer uw abonnement voordat uw huidige menstruatie eindigt. Uw toegang blijft actief tot het einde van de periode waarvoor u al betaald heeft, er gaat dus geen servicetijd verloren.

Hulp nodig bij verlengen?

Voor elke vraag over een aanstaande verlenging, inclusief het wijzigen van uw factureringscyclus of het bijwerken van kaartgegevens, kunt u een e-mail sturen [email protected]. Ons team reageert 24/7 en de meeste verlengingsvragen worden dezelfde dag opgelost.