การเรียกเก็บเงินของ Zendocs และรายการที่จะปรากฏในใบแจ้งยอด

Zendocs ให้บริการในรูปแบบสมาชิกพรีเมียม หน้านี้อธิบายวิธีการเรียกเก็บเงิน ตั้งแต่ลักษณะของรายการที่ปรากฏในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรของคุณ ไปจนถึงวิธีจัดการการสมัครสมาชิก เพื่อไม่ให้มีเรื่องเหนือความคาดหมาย

รายการที่จะปรากฏในใบแจ้งยอด

รายการเรียกเก็บเงินจะปรากฏในใบแจ้งยอดบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณภายใต้ชื่อ Zendocs และยอดเงินจะตรงกับอัตราค่าสมาชิกที่ใช้งานอยู่เสมอ หากคุณไม่คุ้นเคยกับรายการดังกล่าวในทันที คำอธิบายรายการเรียกเก็บเงินจาก Zendocs จะอธิบายว่ารายการนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร และคุณมีทางเลือกใดบ้าง

การสมัครสมาชิกเริ่มต้นอย่างไร

การสร้างบัญชี Zendocs เริ่มจากการกรอกอีเมลและวิธีการชำระเงินของคุณ จากนั้นจึงเลือกแพ็กเกจสมาชิกจากตัวเลือกที่แสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าชำระเงิน การสมัครจะยังไม่สมบูรณ์จนกว่าคุณจะเลือกแพ็กเกจและยืนยันทั้งราคาทดลองใช้และอัตราที่จะเรียกเก็บหลังจากนั้น

อีเมลต้อนรับของคุณ

ทันทีหลังจากสมัครใช้งาน อีเมลต้อนรับฉบับละเอียดจะถูกส่งเข้ากล่องจดหมายของคุณ พร้อมข้อมูลทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการจัดการบัญชี ได้แก่:

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสมัครสมาชิกของคุณ
• ยอดเงินและกำหนดเวลาการเรียกเก็บเงินในช่วงทดลองใช้และหลังจากนั้น
• ขั้นตอนการยกเลิกและลิงก์โดยตรงไปยัง พอร์ทัลบริการตนเอง
• ขั้นตอนการอัปเดตวิธีชำระเงินหรืออีเมลของคุณ
• นโยบายการคืนเงินของเรา (ค่าธรรมเนียมโดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนได้ คำขอจะได้รับการพิจารณาตามดุลยพินิจของเรา)

หาไม่พบใช่หรือไม่ กรุณาค้นหาคำว่า zendocs ในกล่องจดหมาย และตรวจสอบโฟลเดอร์ Promotions หรือ Spam ด้วย

เวลาที่มีการเรียกเก็บเงิน

• เมื่อสมัครใช้งาน: ระบบเรียกเก็บเงินครั้งเดียว 1 ดอลลาร์สหรัฐ เพื่อเริ่มการทดลองใช้ 7 วัน ตามที่ระบุไว้ใน ข้อ 4.1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไข
• เมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้: แพ็กเกจของคุณจะเริ่มต้นขึ้น และระบบจะเรียกเก็บอัตราค่าสมาชิกที่คุณเลือกไว้โดยอัตโนมัติ
• ในทุกรอบการต่ออายุ: การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุในวันที่เดิมของทุกรอบ จนกว่าคุณจะเลือกยกเลิก

การเรียกเก็บเงินทุกครั้งดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่เป็นไปตามมาตรฐาน PCI-DSS (ข้อ 4.3) โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณอนุญาตไว้ตอนสมัครใช้งาน (ข้อ 3)

วิธีจัดการหรือยกเลิกแผนของคุณ

พอร์ทัลบริการตนเองของ Zendocs ช่วยให้คุณอัปเดตแพ็กเกจ วิธีการชำระเงิน หรืออีเมลได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากต้องการหยุดการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป กรุณายกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน คุณจะยังใช้งานได้จนกว่ารอบดังกล่าวจะสิ้นสุด และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมหลังจากนั้น

โดยทั่วไปค่าบริการไม่สามารถขอคืนได้ แต่หากคุณต้องการยื่นคำขอหรือตรวจสอบระยะเวลาดำเนินการของธนาคารเมื่อได้รับอนุมัติแล้ว กรุณาดู การดำเนินการคืนเงินและระยะเวลาบน Zendocs

ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

มีคำถามเกี่ยวกับรายการเรียกเก็บเงินรายการใดหรือไม่ กรุณาส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจากใบแจ้งยอด แล้วเราจะตรวจสอบให้ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และคำถามด้านการเรียกเก็บเงินส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่ชั่วโมง