Zendocs เป็นบริการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม หน้านี้อธิบายวิธีการทำงานของการเรียกเก็บเงินของ Zendocs การเรียกเก็บเงินที่ปรากฏบนใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรของคุณ และวิธีการจัดการการสมัครใช้งานของคุณ เพื่อให้ทุกการเรียกเก็บเงินเป็นไปตามคาดหวังและระบุได้ง่าย

สิ่งที่คุณจะเห็นในใบแจ้งยอดของคุณ

การเรียกเก็บเงินจาก Zendocs จะปรากฏบนบัตรหรือใบแจ้งยอดธนาคารของคุณใต้คำอธิบายของ Zendocs จำนวนเงินตรงกับอัตราการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของคุณ หากคุณจำการเรียกเก็บเงินไม่ได้ตั้งแต่แรก โปรดดูที่ การเรียกเก็บเงินจาก Zendocs อธิบาย เพื่อยืนยันสิ่งที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบตัวเลือกของคุณ

การสมัครของคุณเริ่มต้นอย่างไร

หากต้องการสร้างบัญชี Zendocs คุณจะต้องระบุที่อยู่อีเมลและวิธีการชำระเงิน จากนั้นเลือกแผนการสมัครสมาชิก ตัวเลือกแผนจะแสดงอย่างชัดเจนบนหน้าจอชำระเงิน คุณจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้หากไม่เลือกแผนและยืนยันทั้งราคาทดลองใช้และอัตราหลังการทดลองใช้

อีเมลต้อนรับของคุณ

เมื่อคุณสมัครใช้งาน เราจะส่งอีเมลต้อนรับที่ครอบคลุมพร้อมทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดการบัญชีของคุณ รวมถึง:

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสมัครสมาชิกของคุณ
• จำนวนและระยะเวลาของค่าบริการช่วงทดลองใช้และหลังช่วงทดลองใช้
• คำแนะนำในการยกเลิกและลิงก์โดยตรงไปยัง พอร์ทัลบริการตนเอง
• ขั้นตอนในการอัปเดตวิธีการชำระเงินหรือที่อยู่อีเมลของคุณ

หากคุณไม่พบอีเมลต้อนรับ ให้ค้นหา zendocs ในกล่องจดหมายของคุณ และตรวจสอบโฟลเดอร์โปรโมชั่นหรือสแปม

เมื่อมีการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้น

• เมื่อลงชื่อสมัครใช้: การเรียกเก็บเงิน $1 เพียงครั้งเดียวจะเริ่มต้นการทดลองใช้ 7 วันของคุณ (ส่วนที่ 4.1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา)
• เมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้: อัตราการสมัครที่คุณเลือกจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ และแผนของคุณจะเริ่มต้นขึ้น
• ในการต่ออายุแต่ละครั้ง: การสมัครของคุณจะต่ออายุในวันปฏิทินเดียวกันจนกว่าคุณจะยกเลิก

การเรียกเก็บเงินทั้งหมดได้รับการประมวลผลโดยใช้ระบบการชำระเงินที่เป็นไปตามมาตรฐาน PCI-DSS (ส่วนที่ 4.3) ด้วยวิธีการชำระเงินที่คุณอนุญาตเมื่อลงชื่อสมัครใช้ (ส่วนที่ 3)

วิธีจัดการหรือยกเลิกแผนของคุณ

คุณสามารถอัปเดตแผน วิธีการชำระเงิน หรืออีเมลของคุณได้ตลอดเวลาจากพอร์ทัลบริการตนเองของ Zendocs หากต้องการหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ ก่อนที่ระยะเวลาปัจจุบันของคุณจะสิ้นสุดลง — การเข้าถึงของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่าระยะเวลาดังกล่าวจะปิดลง และไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม

สำหรับสิทธิ์และลำดับเวลาการคืนเงิน โปรดดูที่ การประมวลผลการคืนเงินและลำดับเวลาใน ZenDocs

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินเฉพาะ? ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมอีเมลบัญชีของคุณและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจากใบแจ้งยอดของคุณ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่ชั่วโมง