Zendocs 是一項高級訂閱服務。本頁介紹了 Zendocs 計費的工作原理、銀行或卡對帳單上的收費情況，以及如何管理您的訂閱，以便每次收費都在預期之內且易於識別。

您將在對帳單上看到什麼

Zendocs 的費用顯示在您的卡片或銀行對帳單上的 Zendocs 描述符下。該金額與您的活躍訂閱費率相符。如果您乍看之下無法辨識某筆費用，請參閱 Zendocs 中的費用說明 以確認其相關內容並檢查您的選項。

您的訂閱如何開始

要建立 Zendocs 帳戶，您需要提供您的電子郵件地址和付款方式，然後選擇訂閱方案。計劃選項清楚顯示在結帳畫面上。如果沒有選擇方案並確認試用價格和試用後費率，您將無法繼續。

您的歡迎電子郵件

註冊後，我們會發送一封全面的歡迎電子郵件，其中包含管理帳戶所需的一切訊息，包括：

• 您的訂閱條款與條件
• 您的試用和試用後費用的金額和時間
• 取消說明和自助服務入口網站的直接鏈接
• 更新您的付款方式或電子郵件地址的步驟

如果您找不到歡迎電子郵件，請在收件匣中搜尋 zendocs，然後檢查您的促銷或垃圾郵件資料夾。

發生收費時

• 註冊時：一次性收費 1 美元即可開始 7 天試用（我們條款及條件的第 4.1 條）。
• 試用結束時：系統會自動以您選擇的訂閱費率收費，並且您的方案開始。
• 每次續訂：您的訂閱會在同一日曆日期續訂，直到您取消為止。

所有費用均使用符合 PCI-DSS 標準的支付系統（第 4.3 條）以及您在註冊時授權的付款方式（第 3 條）進行處理。

如何管理或取消您的計劃

您可以隨時從 Zendocs 自助服務入口網站更新您的方案、付款方式或電子郵件。要停止將來的收費，請在當前期限結束之前取消您的訂閱 - 您的訪問權限將持續到該期限結束為止，並且不再收取任何費用。

有關退款資格和時間表，請參閱 ZenDocs 上的退款處理和時間表。

取得收費協助

對具體收費有疑問嗎？透過電子郵件 [email protected] 提供您的帳戶電子郵件以及帳單中的所有費用詳細資訊。我們的團隊提供 24/7 全天候服務，大多數計費問題都會在數小時內解決。