Zendocs 的计费方式及账单说明

Zendocs 采用高级订阅模式。本页将说明计费如何运作：扣款在银行或信用卡对账单上如何显示，以及如何管理订阅，让一切都在您的掌握之中。

账单上的显示说明

扣款会以 Zendocs 的名称显示在您的银行卡或对账单上，金额始终与您当前的订阅价格一致。如果某笔扣款一时看不明白，Zendocs 扣款说明会解释这笔费用的来源以及您可以选择的处理方式。

订阅如何开始

注册 Zendocs 账户需要提供电子邮箱和支付方式，然后从结账页面清晰展示的选项中选择订阅套餐。只有选定套餐并确认试用价格及后续适用价格后，才能完成注册。

欢迎邮件

注册完成后，您会立即收到一封详细的欢迎邮件，其中包含管理账户所需的全部信息，包括：

• 您的订阅条款与条件
• 试用期及试用结束后的扣费金额与时间
• 取消订阅的操作说明及自助服务门户直达链接
• 更新支付方式或电子邮箱的操作步骤
• 我们的退款政策（费用原则上不予退还；申请将由我们自行决定审核）

找不到邮件？在收件箱中搜索 zendocs，同时查看"推广"和"垃圾邮件"文件夹。

扣费时间说明

• 注册时：一次性扣款 1 美元，开启 7 天试用，详见条款与条件第 4.1 节。
• 试用结束时：套餐正式开始，系统按您所选的订阅价格自动扣款。
• 每次续订时：订阅在每个周期的同一日期自动续订，直到您选择取消。

所有扣款均通过符合 PCI-DSS 标准的支付系统处理（第 4.3 节），使用您注册时授权的支付方式（第 3 节）。

如何管理或取消订阅方案

通过 Zendocs 自助服务中心，您可以随时更新套餐、支付方式或电子邮箱。若要停止后续扣款，请在当前周期结束前取消订阅。您的使用权限会持续到该周期结束，之后不再产生任何费用。

已付费用通常不予退还；如需提交退款申请，或了解审批通过后银行处理需要多长时间，请查看 Zendocs 退款处理与时间说明。

获取收费相关帮助

对某笔扣款有疑问？请发送邮件至 [email protected]，附上账户邮箱和对账单上的扣款详情，我们会为您核查。团队全天候在线，大多数账单问题几小时内即可解决。