Помощен център на Zendocs

Разбиране на абонаментите и повтарящите се такси в ZenDocs

Последна актуализация: от Екип за поддръжка на Zendocs

Тази политика за абонамент е част от нашите Общи условия, които прие при регистрацията си за услугите на zendocs. По време на процеса на регистрация ясно ти представихме както цената на пробния период ($1), така и избраната от теб абонаментна тарифа, която се прилага след пробния период, като изискахме изричното ти потвърждение, преди да продължиш.

Съгласно раздел 4.1 от нашия Общи условия, всички абонаменти започват с 7-дневен пробен период за $1, който автоматично преминава към избраната от теб абонаментна тарифа след края на пробния период. При регистрацията ти изпратихме приветствен имейл, който включваше:

  • Вашите условия за абонамент
  • Информация за предстоящите такси
  • Продължителност на пробния период
  • Тарифа за абонамент след пробния период
  • Инструкции за отмяна

Съгласно раздел 4.4 от нашия Общи условия:

  • Всички абонаменти се подновяват автоматично, докато не бъдат отменени
  • Трябва да отмените преди подновяването, за да избегнете такси
  • Можете да отмените по всяко време чрез нашия портал за самообслужване

При регистрацията си за zendocs прие нашите Общи условия (Раздел 3), който включва оторизация за автоматични плащания и подновяване на абонаменти. Както е посочено в раздел 4.3, ние използваме PCI-DSS съвместима обработка на плащания и таксуването става автоматично на датите на подновяване на абонамента.

За яснота относно ценообразуването, раздел 4.2 очертава нашите стандартни абонаментни планове, а раздел 4.1 описва подробно как пробният период преминава към редовно ценообразуване:

  • Ден 1–7: $1 общо (пробен период)
  • Ден 8 нататък: Прилага се избраната от вас тарифа за абонамент

Имате възможността да отмените преди да започне стандартната тарифа.