Centrum nápovědy Zendocs
Obnovuje se mé předplatné automaticky?
Obnovuje se mé předplatné automaticky? Podle našich Podmínek, které jste přijali při registraci do služeb zendocs, všechna předplatná se automaticky obnovují dokud nejsou zrušena. Během vašeho procesu registrace jsme vám jasně prezentovali jak cenu zkušební verze ($0.99), tak vaši vybranou sazbu předplatného, která by se použila po zkušebním období.
Podle Sekce 6.1 našich Podmínek, všechna předplatná začínají 7denním zkušebním obdobím za $0.99, které se automaticky převede na vaši vybranou sazbu předplatného po skončení zkušebního období. Při registraci jsme vám poslali uvítací email, který zahrnoval detaily vašeho předplatného:
- Vaše podmínky předplatného
- Informace o nadcházejících poplatcích
- Trvání zkušebního období
- Sazba předplatného po zkušební verzi
- Pokyny pro zrušení
Podle Sekce 6.4 našich Podmínek se vaše předplatné automaticky obnoví pro udržení nepřerušeného přístupu ke všem premium funkcím. Proces obnovení (Sekce 6.3) zahrnuje:
- Automatickou fakturaci v den obnovení vašeho předplatného
- Záruku uzamčení ceny pro stávající předplatitele
- Obnovení za vaši současnou sazbu předplatného
Můžete zrušit vaše předplatné prostřednictvím našeho samoobslužného portálu.
Abyste se vyhnuli budoucím poplatkům, musíte zrušit před datem obnovení. Jak je uvedeno v Sekci 7.3, nejsou žádné refundy za částečná nebo nevyužitá období předplatného po obnovení.