Zendocs hjælpecenter
Fornyes mit abonnement automatisk?
Fornyes mit abonnement automatisk? Som per vores vilkår og betingelser, som du accepterede, da du tilmeldte dig zendocs-tjenester, fornyes alle abonnementer automatisk, indtil de opsiges. Under din tilmeldingsproces præsenterede vi dig klart for både prøveprisen ($0,99) og din valgte abonnementssats, der ville gælde efter prøveperioden.
Som per afsnit 6.1 i vores vilkår og betingelser begynder alle abonnementer med en 7-dages prøveperiode for $0,99, som automatisk konverteres til din valgte abonnementssats efter prøveperioden slutter. Ved tilmelding sendte vi dig en velkomst-e-mail, som inkluderede dine abonnementsdetaljer:
- Dine abonnementsvilkår og betingelser
- Information om kommende opkrævninger
- Prøveperiodens varighed
- Post-prøve abonnementssats
- Opsigelsesanvisninger
Ifølge afsnit 6.4 i vores vilkår og betingelser vil dit abonnement fornyes automatisk for at opretholde uafbrudt adgang til alle premium-funktioner. Fornyelsesprocessen (afsnit 6.3) inkluderer:
- Automatisk fakturering på din abonnementsfornyelsesdato
- Prislåsgaranti for eksisterende abonnenter
- Fornyelse til din nuværende abonnementssats
Du kan opsige dit abonnement gennem vores selvbetjeningsportal.
For at undgå fremtidige opkrævninger skal du opsige før din fornyelsesdato. Som angivet i afsnit 7.3 er der ingen refusioner for delvis eller ubrugt abonnementsperiode efter fornyelse.