Zendocs hjælpecenter

Fornyes mit abonnement automatisk?

Fornyes mit abonnement automatisk? Som per vores vilkår og betingelser, som du accepterede, da du tilmeldte dig zendocs-tjenester, fornyes alle abonnementer automatisk, indtil de opsiges. Under din tilmeldingsproces præsenterede vi dig klart for både prøveprisen ($0,99) og din valgte abonnementssats, der ville gælde efter prøveperioden.

Som per afsnit 6.1 i vores vilkår og betingelser begynder alle abonnementer med en 7-dages prøveperiode for $0,99, som automatisk konverteres til din valgte abonnementssats efter prøveperioden slutter. Ved tilmelding sendte vi dig en velkomst-e-mail, som inkluderede dine abonnementsdetaljer:

  • Dine abonnementsvilkår og betingelser
  • Information om kommende opkrævninger
  • Prøveperiodens varighed
  • Post-prøve abonnementssats
  • Opsigelsesanvisninger

Ifølge afsnit 6.4 i vores vilkår og betingelser vil dit abonnement fornyes automatisk for at opretholde uafbrudt adgang til alle premium-funktioner. Fornyelsesprocessen (afsnit 6.3) inkluderer:

  • Automatisk fakturering på din abonnementsfornyelsesdato
  • Prislåsgaranti for eksisterende abonnenter
  • Fornyelse til din nuværende abonnementssats

Du kan opsige dit abonnement gennem vores selvbetjeningsportal.

For at undgå fremtidige opkrævninger skal du opsige før din fornyelsesdato. Som angivet i afsnit 7.3 er der ingen refusioner for delvis eller ubrugt abonnementsperiode efter fornyelse.