Comment supprimer définitivement votre compte et vos données personnelles
Dernière mise à jour : par L'équipe de soutien Zendocs
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Zendocs et toutes les données personnelles qui y sont liées, quand vous le souhaitez. Pour éviter les demandes non autorisées, chaque suppression est confirmée par courriel et, une fois effectuée, elle est irréversible.
Cette opération est définitive et ne peut pas être annulée.
Dès que la suppression est confirmée, votre compte, vos espaces de travail, vos fichiers et vos données personnelles sont retirés pour de bon. Aucun délai de grâce ne s'applique et rien ne peut être récupéré.
Ce que fait cette action
La suppression de votre compte entraîne le retrait complet et définitif de tout ce qui est lié à votre profil Zendocs, notamment :
- Votre compte et vos identifiants de connexion sont supprimés définitivement : il ne sera plus possible de se connecter à Zendocs.
- Tous les espaces de travail dont vous êtes propriétaire sont supprimés, avec leurs paramètres, leurs membres et leurs configurations.
- Tous les fichiers, documents et brouillons stockés dans ces espaces de travail sont effacés définitivement.
- Tout abonnement actif est annulé immédiatement, sans remboursement de la portion inutilisée de la période de facturation.
- Toutes les données personnelles restantes liées à votre compte sont supprimées dans un délai de 30 jours, conformément à notre politique de conservation des données.
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