ज़ेनडॉक्स एक प्रीमियम सदस्यता सेवा है। यह पृष्ठ बताता है कि ज़ेनडॉक्स बिलिंग कैसे काम करती है, आपके बैंक या कार्ड विवरण पर शुल्क कैसा दिखता है, और अपनी सदस्यता कैसे प्रबंधित करें ताकि प्रत्येक शुल्क अपेक्षित हो और उसे पहचानना आसान हो।

आप अपने बयान पर क्या देखेंगे

Zendocs के शुल्क आपके कार्ड या बैंक स्टेटमेंट पर Zendocs डिस्क्रिप्टर के अंतर्गत दिखाई देते हैं। राशि आपकी सक्रिय सदस्यता दर से मेल खाती है। यदि आप पहली नज़र में किसी शुल्क को नहीं पहचान पाते हैं, तो यह पुष्टि करने के लिए कि यह किससे संबंधित है, Zendocs से शुल्क की व्याख्या देखें और अपने विकल्पों की समीक्षा करें।

आपकी सदस्यता कैसे शुरू होती है

ज़ेनडॉक्स खाता बनाने के लिए, आप अपना ईमेल पता और भुगतान विधि प्रदान करें, फिर एक सदस्यता योजना चुनें। योजना विकल्प चेकआउट स्क्रीन पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होते हैं। आप एक योजना का चयन किए बिना और परीक्षण मूल्य और परीक्षण-पश्चात दर दोनों की पुष्टि किए बिना आगे नहीं बढ़ पाएंगे।

आपका स्वागत ईमेल

एक बार जब आप साइन अप कर लेते हैं, तो हम आपके खाते को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक सभी चीज़ों के साथ एक व्यापक स्वागत ईमेल भेजते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• आपकी सदस्यता के नियम और शर्तें
• आपके परीक्षण और परीक्षण-पश्चात शुल्क की राशि और समय
• रद्द करने के निर्देश और स्वयं-सेवा पोर्टल का सीधा लिंक
• अपनी भुगतान विधि या ईमेल पता अपडेट करने के चरण

यदि आपको अपना स्वागत ईमेल नहीं मिल रहा है, तो ज़ेनडॉक्स के लिए अपना इनबॉक्स खोजें और अपना प्रचार या स्पैम फ़ोल्डर जांचें।

जब आरोप लगते हैं

• साइन-अप पर: एकमुश्त $1 का शुल्क आपके 7-दिवसीय परीक्षण (हमारे नियम और शर्तों के धारा 4.1) को शुरू करता है।
• परीक्षण के अंत में: आपकी चयनित सदस्यता दर स्वचालित रूप से चार्ज हो जाती है और आपकी योजना शुरू हो जाती है।
• प्रत्येक नवीनीकरण पर: जब तक आप रद्द नहीं करते तब तक आपकी सदस्यता उसी कैलेंडर तिथि पर नवीनीकृत हो जाती है।

सभी शुल्क पीसीआई-डीएसएस अनुरूप भुगतान प्रणालियों (धारा 4.3) का उपयोग करके आपके द्वारा साइन-अप पर अधिकृत भुगतान विधि (धारा 3) पर संसाधित किए जाते हैं।

अपनी योजना को कैसे प्रबंधित या रद्द करें

आप Zendocs स्वयं-सेवा पोर्टल से किसी भी समय अपनी योजना, भुगतान विधि या ईमेल अपडेट कर सकते हैं। भविष्य के शुल्कों को रोकने के लिए, अपनी वर्तमान अवधि समाप्त होने से पहले अपनी सदस्यता रद्द करें - आपकी पहुंच उस अवधि के समाप्त होने तक जारी रहेगी, और कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।

रिफंड पात्रता और समयसीमा के लिए, ZenDocs पर रिफंड प्रोसेसिंग और समयसीमा देखें।

शुल्क के संबंध में सहायता प्राप्त करें

किसी विशिष्ट शुल्क के बारे में प्रश्न? अपने खाते के ईमेल और अपने विवरण से किसी भी शुल्क विवरण के साथ [email protected] पर ईमेल करें। हमारी टीम 24/7 उपलब्ध है और अधिकांश बिलिंग प्रश्नों का समाधान घंटों के भीतर कर दिया जाता है।