Hogyan működik a Zendocs előfizetés megújítása

A folyamatos hozzáférés érdekében a Zendocs előfizetés minden számlázási időszak végén automatikusan megújul. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan ütemezzük a megújításokat, hol található a következő megújítás dátuma, és hogyan kezelhetők a soron következő terhelések.

Miben egyezett bele az előfizetéskor

A Zendocs szolgáltatásra való regisztrációval elfogadta a következőt: Felhasználási feltételek, amely részletesen ismerteti a megújítás menetét. A fizetéskor a próbaidőszak ára (1 USD) és az azt követő előfizetési díj is jól láthatóan megjelent a képernyőn, és ezek megerősítése a fizetés feltétele volt.

Mikor újul meg az előfizetés

Az előfizetés automatikusan megújul az aktuális időszak végének napján, ahogyan azt Általános Szerződési Feltételeink 4.4. pontja ismerteti. A megújítás pontos dátuma itt található:

• Az üdvözlő e-mailben (amelyet az előfizetés után azonnal elküldünk)
• A legutóbbi vásárlási vagy megújítási visszaigazolóban
• A Zendocs önkiszolgáló portálján, az Előfizetés részletei menüpontban

Mi történik minden egyes megújításkor

A megújítás napján három dolog történik automatikusan:

1. Az előfizetési díj terhelésre kerül a megadott fizetési módon, PCI-DSS megfelelő feldolgozással (Általános Szerződési Feltételeink 4.3. pontja).
2. Az összes prémium funkcióhoz való hozzáférés megszakítás nélkül folytatódik.
3. Ezt visszaigazoló e-mail követi, amely tartalmazza a megújítás összegét, a következő megújítás dátumát és egy közvetlen hivatkozást a kezeléshez vagy a lemondáshoz.

Ha eredetileg akciós áron iratkozott fel, az Általános Szerződési Feltételek 4.3. pontja szerint ez az ár minden megújításnál érvényben marad, így végig a kezdetkor rögzített összeget fizeti.

Az előfizetés megújításának kezelése

A csomag, a fizetési mód és a lemondás a következő megújítás időpontjáig bármikor módosítható. A következő terhelés elkerüléséhez mondja le az előfizetést még az aktuális időszak vége előtt, a hozzáférés pedig a már kifizetett időszak végéig megmarad, így semmi nem vész el.

Segítségre van szüksége a megújítással kapcsolatban?

A közelgő megújítással kapcsolatos kérdéseket, legyen szó a számlázási ciklus módosításáról vagy a kártyaadatok frissítéséről, ide várjuk: [email protected]. A nap 24 órájában válaszolunk, és a megújítással kapcsolatos kérdések többsége még aznap megoldódik.